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传承与创新双翼齐飞,携手共筑联通服务新高度!

2024-10-31来源:ITBEAR编辑:瑞雪

在马鞍山联通,惠弘茳的名字已然成为优质服务的代名词。身为VIP客户经理,她十余年来坚守岗位,以“我的百倍用心,愿您十分满意”为信条,用实际行动为客户带去满意与温暖。

工作中的惠弘茳严谨而专注,每一个细节都力求完美,每一次服务都全心全意。她的笑容如春日暖阳,耐心则如细水长流,让客户感受到的不仅是问题的解决,更有联通的深情关怀。

在业务能力上,惠弘茳从未止步。通信行业的快速发展要求她不断学习,以更专业的知识服务每一位客户。她积极参与“师带徒”体系,传承经验的同时也不断自我提升,多次在省级技能大赛中斩获佳绩。

惠弘茳的敏锐洞察力和卓越沟通能力在客户服务中发挥了巨大作用。曾有一位星级客户因套餐问题而情绪激动,她耐心倾听、安抚情绪,并根据客户实际情况推荐了更合适的套餐,最终赢得了客户的认可。

在马鞍山联通的舞台上,惠弘茳以她的坚持和专注书写着属于自己的传奇。她的智慧和热情为公司赢得了声誉,也为客户带来了优质的服务体验。

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