随着跨境电商领域的迅猛发展，人工智能（AI）正逐步成为推动该行业转型升级的重要力量。在即将到来的2025年，跨境新域·聚势发展“晋江跨境电商年度发展峰会”将于1月3日在晋江佰翔世纪酒店盛大举行，魔珐科技将亮相此次峰会，共同探讨跨境电商的机遇与挑战，以及如何利用AI技术解锁新兴市场。
跨境电商行业因其自身的特殊性，如语言多样、文化差异、监管复杂以及时区差异等，面临诸多挑战。尤其是在市场营销和用户获取方面，海外市场的高难度和高成本问题尤为突出。跨境领域的人才短缺也成为制约行业发展的关键因素。在这样的背景下，AIGC（人工智能生成内容）技术的出现，为跨境电商行业带来了降本增效的新机遇。
然而，尽管AI与跨境场景的融合创新日益加速，但在实际应用中仍存在诸多待解难题。例如，AIGC技术是否难以掌握，是否需要大量人力进行二次修复？AI能否创造出与真人相比甚至更优的转化率？如何巧妙应对合规性和知识产权等挑战？这些问题都亟待行业共同探索与解答。
魔珐科技凭借其3D数字人AIGC全栈技术与产品矩阵——魔珐有言、魔珐有光、魔珐有灵，为跨境电商企业提供了全新的解决方案。这些技术将助力企业直击电商视频创作、内容营销、客户转化与服务等多个方面的痛点，实现高效增长。
在电商视频创作方面，魔珐有言通过品牌方已有的内容体系和模板，能够迅速生成大量高质量、多样化的视频素材，满足多平台、多渠道的运营需求。这不仅突破了传统创作产能的瓶颈，还实现了产能的飞跃式提升。同时，有言还支持多语种视频生成，涵盖全球多种语言，助力企业轻松实现全球拓展。
在内容营销方面，魔珐有言通过3D数字人代替真人出镜，降低了人员翻译成本，规避了法律风险。同时，平台上的高质量翻译和多样化数字人形象选择，使得企业在展会和电子邮件营销中能够迅速吸引客户注意，提升品牌印象。在展会现场，通过有言生成的视频名片，企业能够直观展示产品优势，吸引潜在客户；而在电子邮件营销中，有言则能够生成个性化视频邮件，让邮件内容更加丰富生动，提高打开率和回复率。
在客户服务方面，魔珐有言将FAQ视频化，为客户提供清晰、便捷的服务了解渠道，减少了销售前期的沟通成本。同时，魔珐有灵则能够为企业打造基于垂直业务场景的专属AI数字人服务，实现7*24小时不间断的1v1专业服务。这些数字人能够担当产品推荐官、虚拟导购、虚拟销售等多元角色，为企业海外营销注入强大动力。
作为在多模态生成式AI领域与谷歌、英伟达并列的技术公司，魔珐科技通过其前瞻性的视角和创新的解决方案，为跨境电商企业提供了全新的发展机遇。随着AI技术的不断发展和深入应用，跨境电商企业将迎来一个更加高效、智能、可持续的增长时代。而魔珐科技也将继续发挥其技术优势，为跨境企业的“出海”之路保驾护航。
