近日,一场聚焦科创企业组织效能与业务增长的盛会——“见智——科创新势力私享会”在北京隆重举行。此次盛会由钉钉携手中关村国际联合发起,吸引了众多科创行业的领军人物共襄盛举,共同探讨如何通过创新策略提升企业的核心竞争力。
在数字化转型的浪潮中,新浪始终保持着引领者的姿态,经历了从论坛、门户、博客到微博的多次变革,不断创新与突破。新浪项目管理副总监马玉婷在会上分享了新浪微博与钉钉合作的深刻洞察。她指出,新浪微博之所以选择钉钉,正是看重其在智能化与开放性方面的卓越表现。“我们渴望一款由专业团队精心打造的产品,能够持续输出新能力,助力企业提升效率,而钉钉正是我们的理想之选。”
马玉婷详细介绍道,钉钉不仅与新浪微博自研的协同办公系统实现了无缝对接,还覆盖了微博绝大多数办公场景、系统及业务的交互需求。在降本增效的大背景下,新浪微博决定停止迭代自研的新浪口袋,全面转向钉钉平台。这一决策不仅优化了资源配置,还显著提升了办公效率。
在OA业务方面,新浪微博在钉钉上部署了AI助理“小信”,实现了会议室预定、访客申请等事务的一站式处理。以会议室预定为例,“小信”能够智能匹配预定人的需求,并在会前15分钟发送提醒,确保会议顺利进行。这一创新举措不仅简化了预定流程,还使内部资源得到了更加充分和有效的利用。
在营销业务方面,销售团队通过智能营销AI助理实时监控各类单据流程进展,如合同审批流程、资源预订状态等,从而更加精准地把握市场动态。商业运营团队则利用这一AI助理及时发现热点或舆情信息,为把握商业机会、防范风险提供了有力支持。
围绕运营业务场景,新浪微博还推出了运营数据助手。该助手以钉钉为交互入口,通过智能问答的形式为微博各垂类运营提供实时服务,并通过可视化图表反馈所需信息。这一创新工具极大地降低了运营人员的学习成本,提升了运营效率和效果。
目前,钉钉AI助理已在新浪多个业务场景中成功应用,取得了显著的成效。在响应速度和人力成本控制方面,钉钉AI助理展现出了强大的优势,为新浪的数字化转型注入了新的活力。马玉婷表示,未来双方将继续深化合作,共同探索更多数智化创新路径和信息系统新应用,推动新浪在数字化转型的道路上不断前行。