在资本市场波涛汹涌的2024年，科技巨头们的股价如同过山车般起伏不定，而中概股则迎来了价值重估的关键时刻。在此背景下，美团作为中国消费市场的风向标，其市场表现尤为引人关注。在过去的一年里，美团的市值经历了剧烈波动，但近期高盛、摩根士丹利等国际大行纷纷给予其“买入”评级，TIAA新兴市场基金也积极建仓加仓，市场信心的回归不言而喻。
3月21日，美团发布了2024年第四季度及全年业绩报告，无论是财务表现还是业务进展，都彰显了美团在战略执行上的精准与对未来机遇的敏锐把握。全年营收达到3376亿元，同比增长22%，其中第四季度营收884.87亿元，同比增长20.1%。尽管增速相较于一些巨头略显温和，但在外部环境充满不确定性和市场竞争异常激烈的情况下，这一成绩依然可圈可点。
美团的核心业务——本地生活服务，依然是公司的营收支柱。2024年，美团核心本地商业板块营收增长21%至2502亿元，外卖、闪购、到店等业务均取得显著进展。外卖业务方面，尽管增长率因高基数有所放缓，但新用户增长势头强劲，初始购买频率和ARPU值均高于早期用户，现有用户的订单频率也在持续提升。同时，美团在即时配送领域的创新，如“品牌卫星店”等，进一步吸引了消费者，提高了订单频率和整体效率。美团即时配送日订单量峰值在立秋当日达到了9800万单。
在即时零售领域，美团闪购与众多大型连锁零售商、本地小商户和品牌商建立了合作关系，业务增速显著。随着消费者“万物到家”的心智不断强化，即时零售市场迎来了爆发式增长。据商务部国际贸易经济合作研究院发布的报告预测，2030年中国即时零售市场规模将超过2万亿元。美团凭借外卖业务构建的30分钟即时配送网络和闪电仓业态的不断进化，在竞争中保持领先地位。摩根士丹利预计，到2030年，美团将占据即时零售市场50%的份额。
到店业务方面，美团同样表现出色，订单量同比增长超65%，年交易用户数和年活跃商户数均创历史新高。美团通过整合到店和到家业务，建立长期能力和护城河，丰富的消费场景和线下服务供给、强大的配送网络与履约服务能力，以及“神会员”等运营活动，进一步增强了业务交叉销售，提高了核心用户的消费频次和品类。
在核心业务稳健发展的同时，美团的新业务也取得了显著进展。新业务经营亏损收窄至73亿元，营收达到873.44亿元，同比增长25.1%。在共享单车、共享充电宝、B2B餐饮供应链等业务持续巩固市场地位的同时，美团在香港及海外市场的探索也备受关注。美团Keeta入局香港市场近两年，已深度搅动市场格局，本月香港第三大外卖平台宣布退出，被视为美团Keeta的阶段性胜利。而在海外市场，Keeta也迅速拓展至沙特阿拉伯等主要城市，用户数和订单量快速增长。
美团的现金流状况同样令人瞩目。2024年实现经营现金净流入571亿元，远高于2023年的405亿元；现金及短期存款余额高达1682亿元，较2023年末净增加231亿元。充沛的现金储备和高质量的经营现金流，使美团在面对未来激烈市场竞争时更加从容，也为持续投入生态和科技提供了底气。
在生态投入方面，美团对商户和骑手群体的重视程度不断提升。通过简化促销体系、规范营销活动，打造健康透明的营商生态；启动餐饮商家助力行动，为优质商户提供现金支持；推广食品安全体系建设，提升食品安全水平。同时，美团还采取多项措施保障骑手权益，提升骑手职业幸福感和归属感。美团在生态建设上的投入，不仅提升了各个角色的粘性，也加深了生态的商业护城河。
在科技投入方面，美团同样不遗余力。2024年研发投入达到211亿元，投资了多家机器人公司。美团的科技投入注重实用主义，已初见成效。自动配送车和无人机分别累计完成491万单和45万单，无人机还在迪拜开启了商业化运营。在财报电话会上，美团CEO王兴表示，美团的AI策略是进攻而非防守，将利用已有资源进攻AI领域。美团已在AI领域持续投资数十亿元人民币的GPU资源，并计划推出更先进的AI助手，覆盖所有服务。
美团的2024年财报，不仅展示了公司在复杂市场环境下的稳健表现，更体现了其坚持航向、目视前方的战略定力。美团通过核心业务与新业务的协同发展，以及对生态和科技的持续投入，为未来发展奠定了坚实基础。
