美团近日公布了其2024年财务业绩，数据显示公司全年总收入达到3376亿元人民币，较上一年度增长了22%。在第四季度，美团实现了885亿元的收入，同比增长率为20.1%。这些亮眼的数据标志着美团在过去一年中持续稳健的发展。
从业务板块来看，美团的核心本地商业业务在第四季度贡献了656亿元的收入，同比增长18.9%。这一增长反映了美团在本地生活服务领域的稳固地位和持续的市场扩张。
值得注意的是，美团在新兴业务，尤其是出海业务上的表现也颇为引人注目。尽管新业务在四季度亏损了22亿元，亏损幅度达到9.5%，但这一亏损幅度较上一季度扩大了5.3个百分点，主要是由于出海业务的投入增加以及部分新业务受季节性因素影响收入下滑。美团的出海业务，特别是其在中东市场的表现，成为了市场关注的焦点。自去年10月在沙特首都利雅得推出Keeta平台后，美团迅速扩展至沙特的所有主要城市，用户数和订单量均实现了快速增长。
中东市场的低渗透率、高客单价和低人力成本等特点为美团提供了巨大的增长潜力。据摩根士丹利预测，未来四年内，GCC（中东海湾六国）的外卖市场将以15%的年复合增长率增长，规模将达到300亿美元，渗透率预计达到31%。其中，沙特阿拉伯市场规模将达到160亿美元，占据超过一半的份额。美团通过设立Keeta中东总部和在阿联酋发展无人机第三方配送等策略，成功地在中东市场站稳了脚跟。
然而，出海并非美团的唯一新增长点。在人工智能（AI）领域，美团也展现出了浓厚的兴趣。随着AI技术的不断发展和应用，美团计划加大对AI、无人机配送和自动配送车等前沿科技的投入。特别是在AI Agent领域，美团被曝将推出新的项目，旨在为用户提供个性化的生活服务。
据消息人士透露，美团内部正在开发一款名为beam的AI产品，主打Agent赛道。虽然美团高管对此项目的描述为“正在做一款Native AI产品，愿景是每个人都能有一个专属的生活小秘书”，但这足以显示出美团在AI领域的雄心壮志。AI Agent作为一种能够帮助用户完成流程操作的智能助手，正逐渐成为市场的新宠。美团此举也被视为其在AI领域的一次重要布局。
在本地生活服务和OTA领域，AI Agent的应用已经初露端倪。支付宝和携程等平台已经开始了相关探索。支付宝推出的AI助手“支小宝”和携程的智能助手“携程问道”都是这一领域的代表。尽管这些应用目前仍处于初级阶段，但它们已经展现了AI Agent在提升用户体验和服务效率方面的巨大潜力。
对于美团来说，进军AI Agent领域不仅是对未来技术趋势的把握，更是对其现有业务的一次重要升级。通过AI Agent，美团可以为用户提供更加个性化、便捷的生活服务体验，从而进一步巩固其在本地生活服务领域的领先地位。
然而，美团也面临着来自其他巨头的竞争压力。京东近期在外卖领域的发力就是一个明显的例子。尽管京东外卖目前仍处于起步阶段，但其强大的物流网络和品牌影响力不容忽视。美团需要在保持核心业务稳定增长的同时，不断探索新的增长点以应对来自竞争对手的挑战。
总体而言，美团在2024年取得了令人瞩目的成绩，不仅在核心业务上实现了稳步增长，还在出海业务和AI领域迈出了坚实的步伐。未来，美团将继续面临来自市场和竞争对手的挑战，但其强大的业务基础和创新能力将为其未来的发展提供有力保障。
