【巨人财经】1月3日消息,近日,智能汽车领域传来关于智己汽车的重大故障的消息。据了解,智己汽车的车机系统出现了大规模故障,表现为仪表屏幕突然无法显示关键信息,如车速和挡位,雷达提醒、转向提示音也消失无声,甚至流媒体后视镜无法正常显示等问题。
一些智己车主纷纷反映,在高速行驶中遭遇故障时,拨打智己的400电话居然打不通,而在线客服也无法即时解决问题,让他们倍感困扰。

据巨人财经了解,智己汽车客服表示,已经接到大量用户反映这一问题,导致他们的电话系统几乎崩溃。客服解释称,该故障是由最新版本系统更新引起的,只需正常进行系统更新,问题便可迎刃而解。
为了迅速解决这一问题,智己官方紧急进行了OTA推送升级,试图通过远程升级的方式解决这一智能汽车系统故障。只要车主们按照提示进行正常的系统更新,就有望摆脱这一困扰。
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