近期，围绕外卖平台“二选一”的争议再度升温，而美团则通过其官方公众号和“小团有话说”栏目，对此类传闻进行了坚决的回应。
4月21日晚，美团在官方公众号中引用了金庸武侠小说中的名句：“他强由他强，清风拂山岗。他横任他横，明月照大江。”以此来表明自己的立场，强调面对外界的造谣和诽谤，美团更愿意专注于实际行动而非无谓的辩解。美团指出，如果有人遭受诽谤，最好的应对方式不是辩解，而是保持冷静。这一态度在美团对“二选一”争议的回应中体现得淋漓尽致。
美团进一步强调，无论是美团、饿了么还是其他如闪送等平台，骑手们都有自由选择接单的权利，没有任何平台有能力或意愿去限制骑手的接单选择。美团明确表示，自外卖行业兴起以来，包括美团、饿了么、百度、抖音等在内的参与者，都未对骑手的多平台工作设置障碍。美团不仅从未限制骑手在饿了么上接单，也未要求骑手不得参与闪送、顺丰等其他即时配送平台的工作。
这并非美团首次对“二选一”争议进行澄清。早在4月19日，美团就曾针对“骑手去其他平台跑单会被美团永久封号”的谣言进行辟谣，并表示已固定相关证据，将通过法律手段维护自身权益。美团一直以来对恶意造谣、扰乱平台秩序及骑手群体稳定的行为持“零容忍”态度，并积极配合有关部门打击相关谣言。
在稳定外卖市场基本盘的同时，美团也在积极寻求新的增长点。凭借在本地生活领域的深厚积累，美团在即时零售赛道上逐步发力，形成了涵盖餐饮、药品、家电等全品类的业务矩阵。美团本地商业CEO王莆中曾透露，美团在非餐饮品类的日订单量已突破1800万单，并计划通过闪电仓模式进一步拓展零售市场。目前，美团已拥有3万个覆盖全品类的闪电仓，预计到2027年，闪电仓数量将超过10万个，市场规模将达到2000亿元。
除了即时零售，AI也是美团未来发展的一个重要方向。在最近发布的财报中，美团首次详细披露了其AI战略，包括AI在工作中的应用、AI在产品中的集成以及构建美团内部的大语言模型。美团计划通过AI升级现有的ToB产品和服务，并推出全新的AI原生产品，以更好地服务消费者、商家、骑手和商业合作伙伴。
然而，尽管美团在多个领域取得了显著进展，但股市反应却不尽如人意。4月22日，恒生指数和恒生科技指数开盘下跌，其中京东集团跌幅超过7%，美团跌幅也超过5%。这一市场表现或许反映了投资者对美团未来发展的不确定性。
