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海底捞首推纯包间店,瞄准商务宴请与团建聚餐新需求!

2025-01-09来源:ITBEAR编辑:瑞雪

海底捞近期推出了一家别具一格的包间店,这家店铺完全由包间构成,共计15个不同规格的房间,部分房间还配备了独立的洗手间和茶桌,更有两个包间内嵌KTV设施,为顾客提供多元化的娱乐选择。

与传统的海底捞标准店不同,这家“海底捞·包间店”取消了大厅座位,全部以包间的形式接待顾客,这样的设计更适合对私密性有较高要求的商务宴请、家庭聚会以及团队建设等场合。顾客在此可以享受到不受干扰的用餐环境,以及更加贴心的服务。

在餐饮形式上,包间店既提供了适合多人围坐的大锅,也准备了满足个性化需求的专属小锅。服务方面,该店还提供泡茶、商务礼仪等多样化服务,并配备了投影等设备,以满足顾客在用餐过程中的各种需求。

店长贺女士透露,包间店的菜品约有70%与标准店不同,且种类更加丰富。例如,在锅底方面,包间店推出了金汤花胶鸡等特色锅底,并配备了多种高档海鲜和M9级别的和牛等精品食材。包间店还提供多种鲜榨果汁和茶饮,为顾客带来更加丰富的味蕾体验。试营业结束后,该店的营业时间将从上午10点延长至凌晨3点,以满足更多顾客的用餐需求。

大众点评上,许多顾客对这家包间店给予了高度评价。他们认为,包间店的菜品品质整体优于海底捞的标准店铺,且环境私密性良好,用餐过程中不会被打扰。在消费价格上,该包间店的人均消费在150-200元左右,略高于海底捞标准店。

海底捞在多个市场领域的布局也引人注目。自去年8月推出“红石榴计划”以来,海底捞持续在多种业态上进行创新探索。例如,焰请烤肉铺子聚焦牛肉菜品,人均消费在100-110元之间,已在全国多个城市开设30家门店。小嗨火锅因其拥有海底捞同款菜品且人均消费不到60元而备受消费者青睐。沸派甄鲜火锅则以旋转自助式的一人食小火锅为特色,人均消费不到45元,同样受到消费者的欢迎。

海底捞还将市场布局延伸到了中式正餐赛道,推出了苗师兄香锅品牌。苗师兄香锅最初定位做功夫炒鸡,2023年转为鱼、虾、蛙类麻辣香锅,目前在河南地区开出了15家门店。自去年四月,苗师兄开始进驻校园,推出“香锅拌饭”系列套餐,价格亲民,受到学生的喜爱。

截至2024年,海底捞共孵化了焰请烤肉铺子、小嗨火锅、喵塘主麻辣烤鱼等11个创业项目,涵盖烤肉、火锅、中式正餐等多个品类。海底捞董事会副主席周兆呈曾表示,海底捞内部平均每天有200个创新项目在提报。

知名战略定位专家詹军豪认为,海底捞推出“红石榴计划”并在多个业态上布局,主要是出于市场竞争加剧和同质化严重的考量。通过子品牌的开拓,海底捞可以打造差异化竞争优势,拓展业务边界,提升品牌的市场覆盖范围和竞争力。

随着海底捞包间店的推出,有业内人士猜测,火锅赛道在经历低价竞争后,是否将转向打造新的消费场景并提升价格。对此,詹军豪认为,海底捞包间店更像是在原品牌基础上的场景和产品升级,旨在与标准店形成互补,并非彻底转型高端。同时,他也指出,高端私密餐饮面临着坪效、服务成本等挑战,部分火锅品牌的尝试可能只是一种多元化的探索。

红餐产业研究院执行院长唐欣表示,海底捞的高端包间店通过提供私密环境与个性化服务,有望抢占商务宴请、家庭聚会等特殊消费场景的市场增量。然而,他强调,当前餐饮消费市场越来越看重质价比,逆势而行的高价模式面临着诸多不确定性,对企业运营能力有着较高的要求。