近日，有关网红卫生巾品牌“绵绵的羊”的质量问题引发了广泛关注。据多位消费者爆料，她们在使用该品牌卫生巾时发现了红色斑迹、黄色污渍以及黑色不明异物等问题。
消费者李女士是其中之一，她自今年2月起在电商平台“绵绵的羊女性护理旗舰店”购买了名为“月光宝盒pro”的卫生巾。然而，当她拆开包装时，意外发现卫生巾上留有不明黑斑。李女士表示，当初选择这一品牌是因为其创始人是一位在抖音拥有百万粉丝的女网红，打着呵护女性的旗号，号称要为女性安全保驾护航。但没想到购买的第一单就出现了问题，而客服方面一直拖延，始终没有给出解决方案。
蓝鲸新闻了解到，遭遇类似问题的消费者并不在少数。另一位消费者向记者展示了同款卫生巾上的红色污渍，虽然无法确定污渍的具体成分，但已明显影响到使用。该品牌旗下的安睡裤也被曝出存在质量问题。有消费者表示，穿了绵绵的羊安睡裤后身体出现一系列问题，但客服要求提供医院开具的证明才能处理。即便去医院开具了病菌感染的证明，商家也并未解决问题。
截至目前，已有十余位消费者向蓝鲸新闻投诉了绵绵的羊存在的质量问题。综合消费者反馈来看，卫生巾和安睡裤里出现各种异物，包括红色斑迹、黑色异物、黄色污渍等。在黑猫投诉平台上，以“绵绵的羊”为关键词搜索，可以发现数十条相关投诉线索，消费者反馈的问题多为过敏、异物、商家不解决等。
除了异物问题，社交媒体上还有大批消费者反馈，该品牌的卫生巾功效并不显著，时常出现侧漏、不吸收等问题。尽管面临诸多质疑，绵绵的羊店铺的销售额却十分可观。飞瓜数据显示，该店铺月销售额高达7500万元，热销单品“月光宝盒”卫生巾月销售额达5000万元，占总营收六成以上。
针对消费者反馈的问题，绵绵的羊官方客服始终回应称，产品符合国家标准，生产线全程机械化操作无人工接触，所有产品都经过严格检测，并在生产线上配备多台高清检测仪，可以及时发现并剔除有缺陷的产品。然而，既然产品都经过严格检测，为何仍有大量问题产品流向市场？这一疑问尚未得到明确答复。
据天眼查显示，临沂绵绵的羊网络科技有限公司成立于2023年9月，注册资本100万元，法定代表人为网红赵子涵本人。赵子涵通过其个人影响力和精心策划的营销策略，使绵绵的羊品牌在短时间内迅速崛起。截至目前，赵子涵的粉丝数为126万，而绵绵的羊女性护理旗舰店的粉丝数更是高达257万，远超苏菲、护舒宝等大牌，成为卫生巾品牌的新顶流。
然而，随着知名度的提高，绵绵的羊也面临着诸多挑战。去年年底，该品牌旗下的产品一度供不应求，甚至出现黄牛倒卖卫生巾的情况。为此，绵绵的羊一度被消费者指责为饥饿营销。此次质量问题的曝光，无疑给该品牌带来了巨大的舆论压力。在收获消费者支持实现快速崛起后，绵绵的羊能否给消费者一个合理的交代，将决定其未来的走向。
