2024年的双11电商大促再次刷新了启动时间的纪录，京东和淘天于10月14日晚上8点共同拉开了这场年度盛宴的序幕，比去年提前了近10天，成为史上启动最早、周期最长的一届双11。
京东方面宣布，双11期间将推出每日60元额外补贴、跨店满300元减50元等优惠措施。而天猫则表示，今年是近几年投入最大的一次双11，将在满减、立减基础上再投入300亿消费券及红包，88VIP大额消费券也提前至14日下午2点发放。
河北商家雨晴（化名）对今年的双11充满期待，她的团队已在销售、物流、仓储方面做好了充分准备。然而，假货风波和低价内卷的负面影响仍笼罩着电商行业，各大平台需再次面对保证产品质量、提升用户体验、激发商家活力等考验。
京东计划在未来三年内招募至少1万名采销人员，以加强产品品质控制。采销团队不仅负责销售，还扮演着产品把关人的角色，对产品进行层层审视。京东还大幅提高了采销等一线业务人员的薪酬，以吸引和留住更多专业人才。
随着电商行业进入存量竞争市场，平台开始重新审视规则，更加注重商家的良性发展和GMV增长。淘天用户平台事业部总裁吴嘉表示，他们不以绝对的低价赢得消费者，而是希望坚守商品质量底线。
头部汉服品牌“重回汉唐”的创始人绿珠见证了京东平台对原创品牌的保护力度，这使得她在面对汉服行业高达80%的退货率时仍能保持从容。她表示，京东不会为了低价而忽视产品品质，同时重视商家的经营体验。
京东正在大力扩充服装、美妆品类，吸引了众多国际大牌入驻。在双11商家生态伙伴大会上，京东承诺将为商家提供“流量更多、运营更快、服务更好、成本更省”的新体验，力争使小微商家和销售超500万的商家数量实现显著增长。
今年双11，京东还推出了数字人直播等创新形式，让消费者可以与品牌总裁面对面谈判价格。同时，京东云言犀数字人等AI产品也将免费开放给品牌商家试用，助力他们在双11期间取得更好成绩。
总体来看，今年双11的基调已经发生变化，各大平台不再仅围绕低价展开竞争，而是更加注重产品质量、用户服务体验和商家减负等更细化的指标。
