随着新年钟声的临近,各大媒体纷纷回顾2024年的商业与营销关键词,这些总结不仅帮助我们回顾了过去一年的风云变幻,更为我们理解当前的市场动态提供了宝贵视角。然而,在回望与审视之余,更为重要的是如何把握未来的趋势,为品牌的长远发展布局。
近期,众多品牌决策者私下交流时,都不约而同地询问了一个问题:2025年,哪些趋势值得抓住?对此,业内普遍认为,短期预测犹如赌博,而基于“慢变量”的推演,则能为品牌指明更为稳健的前进方向。
让我们先分享两个关于百事可乐的故事,以此作为探讨的起点。七十年代,嬉皮士文化风靡美国,反抗精神成为主流;而到了八十年代,随着经济的蓬勃发展,人们开始回归自我意识。正是在这个转变的关键节点,百事可乐推出了“新一代”的广告创意,将自己定位为年轻、潮流的选择,与可口可乐的传统形象形成了鲜明对比,从而赢得了年轻消费者的青睐。
另一个故事则与巴菲特和苹果有关。段永平曾向巴菲特分享,尽管巴菲特曾偏爱百事可乐,但那是因为其价格更为亲民。然而,当谈到苹果手机时,尽管价格高昂,却丝毫未影响消费者对它的喜爱。这个简单的例子,揭示了品牌价值的核心所在。
这两个故事,实际上与我们要探讨的主题——《2025年,品牌“慢变量”的集中兑现》紧密相连。第一个故事让我们看到了慢变量如何影响品牌决策,而第二个故事则强调了品牌价值的重要性。
在当前的市场环境下,品牌决策者们经历了从卖方市场到买方市场,再到去库存的完整周期,他们开始更加综合地看待竞争,不再迷信于某一套理论。他们认为,当前的处境和策略的有效性,都源于三年前的积累;同样,今天的决策和资源投入方向,也将塑造三年后的市场格局。
那么,2025年,哪些慢变量将集中兑现,并对市场产生深远影响呢?
一是个体意识的觉醒。随着个体感受越来越受到重视,从爱情观、婚姻观到消费决策,都在发生深刻变化。消费者越来越倾向于通过消费表达自我,对宏大叙事的感知逐渐弱化。例如,杰士邦等品牌已经开始从情侣场景拓展到个人愉悦场景,打破传统局限,满足更广泛人群的需求。
二是K线消费格局的形成。市场呈现出两极分化、中间收缩的哑铃型格局。富裕家庭和相对低收入家庭在消费上展现出截然不同的态度。富裕家庭追求高品质、高附加值的产品;而低收入家庭则更加注重价格敏感性。
三是消费意义的转变。现代消费者追求的不再是快感,而是愉悦感。他们更加注重慢生活、小业态、软性元素、社交价值和可持续性。例如,小城和县城文旅的繁荣、街边店和便利店的增长、对体验和文化服务的重视、社交价值的提升以及可持续消费理念的普及。
四是缩水效应与理性消费的回归。随着财富效应的减弱和消费身份的缩水,消费者开始更加注重理性消费。他们不再盲目追求面子消费,而是更加注重产品的性价比和实用性。
五是贴身或近身消费品类的升级。尽管大额消费减少,但贴身或近身消费品类却呈现出快速增长的趋势。例如,传统保暖内衣品牌的轻奢系列销量快速增长。
还有紧缩共识的松动、城镇化拐点的到来、新线城市市场的潜力、70后财富人群的增长以及AI的外溢效应等慢变量,都将对2025年的市场格局产生深远影响。
面对这些慢变量和大存量小增量的市场格局,挣快钱已成为小概率事件。品牌决策者们开始适应“慢钱时代”,回归反人性的、克制短期诱惑的“长效增长”。他们更加注重产品、品牌和商业模式的创新,以塑造品牌的竞争能力。
在长效增长的过程中,品牌需要针对不同的人群和场景,拉大自身的差异化优势。同时,还需要回归品牌能力体系,包括产品、品牌和商业模式三个核心元素。突破任何一个元素,都有可能塑造品牌的独特竞争力。
例如,在产品层面,无论是让人惊艳的产品还是更好的产品,都有价值。前者能够切割市场,形成独特的品牌定位;后者则需要持续的投入和支持。在品牌层面,要在消费者心中留下深刻印象,与品类、场景和情感价值观形成关联。在商业模式层面,要构建适合品牌发展的渠道体系和架构。
在“慢钱时代”,品牌还需要面对“品牌的悖论和营销的抉择”。既要追求极致低价的产品,又要花费大量金钱买流量,还要满足各种优惠叠加的需求,这构成了一个不可能三角。未来有成长性的品牌,都需要从“流量型品牌”过渡到“心智型品牌”。
心智型品牌通过在消费者心中留下深刻印象,形成主动搜索、复购和推荐的行为。要建立心智型品牌,品牌需要介入社会议题、找到自己的叙事方式;同时注重“主动提名购买率”与“内容刺激消费”的平衡;最后还要实现品效平衡与盈利式增长。
在内容营销方面,品牌需要建立内容体系,通过“内容IP+热度明星+流量型KOL+品牌与经销商矩阵”的策略牵引,创造多个热度峰值。同时,腾讯等平台的优质内容IP也是塑造品牌优势认知、影响消费决策和建立长期品牌忠诚度的有效载体。
总之,在“慢钱时代”,品牌决策者需要保持清醒的头脑和稳健的步伐。他们不仅要关注市场的短期变化,更要洞察市场的长期趋势;不仅要追求眼前的利益,更要注重品牌的长远发展。只有这样,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。