京东集团近日揭晓了2024年度业绩报告，这份成绩单不仅展现了其在零售领域的稳健步伐，还预示着企业在外卖等新领域的布局初露锋芒。数据显示，京东全年收入达11588亿元，同比增长6.8%，净利润更是飙升71.1%，达到414亿元，相当于每天净赚约1.13亿元。
尤为京东在2024年第四季度实现了收入3470亿元，同比增速高达13.4%，创下了自2022年第二季度以来的最快增速。净利润方面，该季度京东实现了99亿元的盈利，同比增长惊人的191.2%，远超市场预期。
然而，这份亮眼的财报在资本市场上的反应却显得复杂。财报发布当天，京东美股盘中一度上涨超过5%，但随后涨幅收窄，最终收盘微涨0.37%，报43.92美元/股。而在港股市场，京东集团-SW（09618.HK）在财报发布后的首个交易日早盘开盘后跌幅扩大至5.75%，截至午盘收盘跌幅收窄至1.79%，报175.8港元/股，总市值维持在5596亿港元。
尽管资本市场反应不一，但京东高管在财报电话会上透露的信息却令人振奋。他们表示，即时零售作为核心零售业务的自然延伸，将成为京东未来发展的重要方向，而外卖则是即时零售场景下用户高频需求的业务之一。京东将加大投入，探索差异化的业务模式，以增强用户粘性和活跃度。
从京东的业绩构成来看，零售业务依然是公司的中流砥柱。2024年第四季度，京东零售业务收入达到3070.55亿元，同比增长14.7%，主要得益于带电品类和日百品类的双位数增长。电子产品及家用电器商品收入同比增长15.8%，而日用百货商品收入也实现了11.2%的增速。
国家政策对消费的提振也在一定程度上助力了京东的业绩增长。京东高管在电话会上表示，国家出台的各项消费提升政策取得了积极效果，带动了消费信心的逐步恢复。例如，手机因被纳入以旧换新的品类范围，需求呈现回暖趋势，而家电品类则预计在3月份家装季销售环比增长加速。
与零售业务紧密相关的京东物流也表现出色。2024年第四季度，京东物流收入达到520.97亿元，同比增长10.4%，增速较上一季度有所提升。然而，在新业务领域，京东的表现则相对较弱。该季度新业务收入为46.81亿元，同比减少了31%，全年新业务收入占比也仅为1.65%。
展望未来，京东表示将持续围绕供应链和用户体验两条主线进行投入，同时优化仓网规划，投入自动化技术，降低履约成本。在新业务的探索方面，京东将投入更多精力在即时零售领域，探索差异化的业务模式和丰富优质供给。
值得注意的是，京东还在积极寻找新的增长曲线。近期，京东宣布进军本地生活市场，掀起了一场外卖战。京东高管表示，外卖业务是即时零售场景下用户高频的业务之一，可以丰富服务用户需求的场景，加强用户粘性。目前，京东正在招募品质堂食餐饮商家，并为全职骑手缴纳五险一金。
在AI探索方面，京东也在供应链和零售场景中深入应用AI技术。例如，在物流方面，AI算法可以提升需求和供给匹配的精准度，提高物流自动化水平。在零售场景中，京东通过AI重塑搜索和推荐体系，提高用户满意度和流量分发效率。
