随着国庆假期的余温渐渐散去，一年一度的双十一购物狂欢节即将拉开帷幕，今年的双十一活动堪称史上最长。10月14日晚8点，京东率先开启了现货售卖，正式打响双十一战役。
今年京东双十一的主题延续自618，主打“又便宜又好”，致力于为消费者带来沉浸式的购物体验。
为了迎战双十一，京东在价格和服务方面展现出了十足的诚意。今年，京东继续加码低价策略，推出了多重优惠措施。10月14日晚8点现货开售，随后在10月31日和11月10日晚8点，将分别启动“百亿补贴日”和“巅峰28小时”活动。届时，将有超过10亿件新品参与活动，同时还有全场直降、每天可领60元额外补贴、跨店每满300元减50元等多重优惠。
在低价背后，是京东百亿补贴在双十一期间的再次发力。参与的商家数量不断增加，源头好货的数量也随之增加。过去一年间，参与京东百亿补贴的商品数量同比增长了超过4倍。京东还推出了“厂货百亿补贴”，为用户提供更多产业带好物和工厂直供好货；京东9.9包邮频道商品数量也较去年同比增长超2倍。
在服务方面，京东也在物流、价保等多个方面进行了升级，力求为用户节省开支。通过满59元包邮、免费上门退换、价保等措施，预计在京东11.11高潮期，仅服务每天就能为用户节省近1亿元。
京东的211限时达服务已覆盖全国数百个核心城市，即使是偏远地区的用户也能享受到“上午下单、下午送达”的便捷配送体验。为进一步便利海外用户和合作伙伴，至2025年底，京东海外仓面积将增加100%，国际快递服务也将覆盖全球六大洲主要国家。
在人员方面，京东计划在未来三年内招募至少1万名采销人员。他们将在世界各地寻找优质货源，为用户带回更多价廉物美的好产品。这些采销人员将凭借自身的专业、热情、谦虚和可信赖的特性，致力于把价格打下来，把品质提上去，把实惠给到消费者。
与此同时，越来越多的商家正在入驻京东。通过不断迭代“春晓计划”和深耕产业带，京东第三方商家数量已突破百万。在二季度，新增的商家数量环比一季度再度提升了超过40%。其中包括服饰、美妆、家电等大品牌，如美的、联想、小米等行业头部企业都与京东签订了上千亿销售目标。在服饰、美妆领域，众多国际大牌如圣罗兰、巴黎世家、MONCLER等也纷纷入驻京东。
中小商家的数量也在持续增长，销售额不断增加。今年京东11.11预计将帮助“日销破万元”的小微商家数量同比增长超2倍，让销售超500万的商家数量同比增长超50%。这背后是商家在京东发现了增长机会，收获了经营的安全感。
以汉服品牌“重回汉唐”为例，其创始人绿珠表示，京东是各个平台中退货率最低的。她认为京东不会为了低价而忽视产品品质，同样重视商家的经营体验。虽然只有短短一年多时间，但京东已经是重回汉唐经营最主要的平台之一。
京东还在通过AI产品帮助商家降本增效。京东云言犀数字人已实现小时级制作，并推出了双人直播等多种功能。在京东11.11期间，包括京东云言犀数字人在内的多款AI产品都将免费开放给品牌商家试用，助力合作伙伴在京东11.11中取得佳绩。
