近日，2024大中华地区HRVP高峰论坛在古都西安盛大召开。会上，京东政企业务正式揭晓了2024企业福利“超值”服务计划（西安站）的详细内容，该计划旨在通过超“智”企业赋能、员工体验升级、超“值”权益内购及人才“智”力赋能四大核心板块，推动企业福利管理的数智化转型，同时优化成本结构，提升管理效率。
据悉，2024企业福利“超值”服务计划是京东政企业务针对企业福利场景推出的关键举措，能够根据不同行业和员工需求，提供定制化的福利解决方案，为企业的人力资源管理数智化升级提供强有力的支持。截至目前，该计划已在上海、北京、深圳、重庆、苏州、西安六大城市落地，实现了对华东、华北、华南、西南及西北地区的全面覆盖。通过举办超过100场的“京东来了”系列线下活动，京东为能源、制造、汽车、交通、金融、零售等多个行业的数万名员工提供了涵盖福利采购、数智化管理、专属内购权益、人才交流培训等在内的多元化服务。
在高峰论坛的圆桌对话环节，京东政企业务的相关负责人与来自西安欧亚学院工商管理学院、中研博硕英才网、西安零度人力资源管理有限公司、白水杜康集团等机构的专家，围绕数智化时代人力资源行业的“思与行”进行了深入的交流和探讨。与会嘉宾普遍认为，AI等数智化技术正在与人力资源领域加速融合，从招聘、培训到福利管理等各个环节，AI都展现出巨大的潜力，为企业的降本增效和高质量发展提供了有力的支撑。
京东政企业务以数智化福利采购为切入点，帮助企业提升福利管理的质量和效率。依托京东的数智供应链和创新的技术服务能力，利用人工智能、大数据分析等前沿技术，京东政企业务推出了数智化员工福利解决方案“京东锦礼”。该方案聚焦节日福利、劳保防护、健康保险、即时关怀、企业文化、生活服务等六大核心场景，为企业提供“商品＋服务”组合、数字化履约、个性化定制、积分体系等一站式多端多场景的数字化福利服务，贯穿福利采购、发放、管理的全流程。经过多年的技术迭代和完善，京东锦礼已发展成为集智能选品、福利管理、智能顾问、职场陪伴等“AI＋”数智化创新模式于一体的平台，显著提升了福利管理的效率和激励效果，实现了采购全流程的数据可视化和留痕，大幅提高了福利采购的合规性。
在“超值”服务计划中，京东政企业务还深度联动京东大时尚、京东健康、京东汽车、京东京造等内部业务板块，并整合了产业上下游的生态伙伴资源，通过“京东来了”系列活动深入企业内部，根据企业的需求和营销节点，为企业客户提供多元化、场景化的活动体验和专属权益，帮助企业构建温馨的组织环境，提升人才竞争力和雇主品牌形象。
在年终福利采购高峰期，京东政企业务特别推出了集购物、娱乐、互动于一体的“年货节员工大集”活动。通过丰富的商品选择、个性化的定制服务和优质的活动体验，企业在降低福利采购成本的同时，也让员工获得了更多的实惠。在京东内部举办的“年货节员工大集”中，京东政企业务与中粮、宝洁、洋河、波司登、运通汽车等知名品牌合作，为京东员工提供了包括美食、娱乐和实用商品在内的丰富多样的超值好物，受到了员工的热烈欢迎和一致好评。
当前，新质生产力已成为推动经济社会发展的新动力。企业的发展离不开新质人才的支撑，越来越多的企业将“关爱人才、关爱职工”作为战略重点。京东始终秉持“先人后企”的理念，以员工的尊严感、幸福感和成就感为衡量标准，建立了全面的福利关怀和人才发展机制。在AI技术的助力下，京东构建了一套适用于不同行业和企业的数智化员工关爱解决方案。
近日，京东政企业务联合中国人才交流协会、北京中外企业人力资源协会共同举办了“首届职工关爱新质论坛”，并与多家人力资源行业机构和生态伙伴签订了合作协议，正式启动“2025关爱职工服务行”行动。2025年，京东将继续深化政企联动、产学研融通创新，打造跨行业、跨品牌、一站式的职工关爱数智化服务体系。通过举办超过100场的线下活动，京东将进一步开放自身的解决方案和技术能力，深入行业和企业内部，为各地各行业的企业提供全面的解决方案和定制化服务。
