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黄山联通智家工程师朱德详:平凡岗位铸就非凡业绩,闪耀服务之光!

2024-11-04来源:ITBEAR编辑:瑞雪

在黄山联通的大家庭里,朱德详这个名字已然成为了一个标杆。作为一名资深的智家工程师,他自2011年便深耕于这片热土,凭借着对宽带建设、维护、营销及服务的深厚底蕴,逐渐在这片广阔的天地中崭露头角。

朱德详所负责的宏村镇,是黄山市的旅游重镇,民宿、酒店星罗棋布。面对如此繁重的维护任务,他不仅没有退缩,反而以更加饱满的热情投入到工作中。通过精准把握客户需求,他成功拓展了46家民宿、宾馆、酒店的业务,覆盖了整整880间客房,这一成绩无疑是对他辛勤付出的最好回报。

他深知“以客户为中心”的重要性,无论旅游旺季还是淡季,他都始终保持着24小时待命的状态。无数次在夜深人静时,他接到紧急求助电话后,便毫不犹豫地奔赴现场,为客户提供及时、专业的服务。这种敬业精神和高效响应的态度,不仅赢得了客户的广泛赞誉,更在当地树立起了良好的口碑。

在日常工作中,朱德详更是将细致和认真发挥到了极致。他坚信,只有对每一个细节都严格把控,才能为客户提供更加优质的网络体验。因此,在每一次的装机维护过程中,他都全神贯注、精益求精。他还主动为客户提供演示和培训服务,让客户更加深入地了解联通宽带的优势和特点。

正是由于朱德详的不懈努力和专注精神,他所维护的宽带业务在各项关键指标上都取得了优异的成绩。这不仅为客户提供了稳定可靠的网络服务,更在无形中提升了联通品牌的形象和价值。他的故事激励着更多的人为提升服务质量而奋斗,也让我们深刻认识到:在平凡的岗位上,只要用心去做,就能创造出非凡的业绩。

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