在知识分享与问答社区的领域中，Reddit与知乎这两大平台始终备受瞩目。近日，Reddit在历经近20年的沉淀后，于2024年3月末成功登陆资本市场，其股价在不到一年的时间里已翻了2.8倍，成为华尔街的新宠。
相比之下，早在2021年和2022年便分别在美、港股市场亮相的知乎，其股价却在过去一年多时间里表现平平。同为知识型问答社区，两者的发展轨迹不禁引人深思：新的一年，知乎能否复制Reddit的狂飙之势？
Reddit与知乎的核心价值在于它们共同构建的知识分享平台，但两者在运营策略上却大相径庭。Reddit更加“平民化”，弱化平台和网络红人（KOL）的影响力，用户通过感兴趣的社区、帖子或搜索来主动寻找内容。这种“去中心化”的定位，使得Reddit在历经PC时代、“互联网+”时代，直至AI新时代的过程中，虽然面临Instagram、Snapchat、Twitter等移动时代新贵的压力，但依旧保持了其独特的调性。
然而，这种“去中心化”的策略也带来了商业化的难题。由于平台无法掌控流量，红人经济难以形成，导致Reddit的商业化路径相对狭窄。直到2019年，Reddit才开始真正步入商业化道路，并在2021年营收达到4.8亿美元后，才启动了IPO计划。
2023年下半年，Reddit迎来了转机。它与谷歌展开合作，通过调整搜索算法，使Chrome搜索结果中Reddit链接的透出比例大幅提高，为其带来了全球30亿流量的注入。Reddit还引入了OpenAI为其提供技术支持，以AI技术赋能平台的翻译、审核需求，成功吸引了国际用户。自2023年三季度起，Reddit的日活跃用户开始加速增长，美国和国际用户均实现了50%的扩张。
与此同时，Reddit还将其内容数据授权给谷歌、OpenAI等巨头用作大模型的训练，以及授权给中小平台用于用户行为的数据分析。这些举措不仅帮助Reddit从流量平权与商业化间的矛盾中脱困，还使其在互联网巨鳄海量流量的引入和AI新业务的开拓中找到了新的增长点。
反观知乎，作为中国最大的问答式在线社区，其发展历程同样充满波折。知乎的商业模式一直清晰明了，包括知识付费和广告营销两大模块。然而，在抖音、小红书等新势力以及众多新搜索模式的围攻下，知乎的广告业务扩张优势开始势弱，内容付费业务逐渐挑起了增长的大梁。
尽管知乎在2021年至2023年期间，年度营收规模从29.6亿元扩张到了41.99亿元，付费阅读业务收入也实现了快速增长，但AI技术的冲击让投资者对其内容付费业务的增长持续性产生了担忧。与此同时，知乎在AI领域的布局虽然迅速，但相较于其他互联网大厂和软硬件科技厂商，其商业价值似乎并不够显眼。
然而，知乎并未停止前行的脚步。它在稳固基本盘的同时，也在积极探索AI领域的硬仗该如何打。知乎持续优化“知海图AI”大模型，推出了“知乎直答”搜索应用，并新增了“专业搜索”功能。这些举措不仅提高了用户的搜索体验，还为知乎带来了全球AI产品增长榜的亮眼成绩。
在AI技术的赋能下，知乎的财务状况也得到了显著改善。2024年第三季度，知乎净亏损同比收窄96.8%至900万元，再次创造了上市以来减亏幅度最大且净亏损额最少的单季记录。同时，毛利率也增长了10个百分点，达到了63.9%的历史新高。
尽管知乎在AI领域的布局和成果已经初显成效，但投资者对其是否实现了“质”的变化仍持谨慎态度。在AI技术驱动的时代变革中，知乎需要跳出自己的舒适区，重新审视合作与竞争的关系。与巨头们的合作或许会带来更多意想不到的可能性，为知乎的未来发展开辟新的道路。
