快手电商业务近期遭遇增长瓶颈，这一困境在最新发布的2024年第三季度财报中显露无遗。尽管快手联合创始人程一笑曾亲自带队电商业务，并寄予厚望，但电商GMV增速依然低迷，仅维持在15%左右，较去年几乎减半。
为寻求突破，快手电商提出了内容电商和泛货架两大战略。内容电商方面，快手强调通过优质内容与商品结合，激发下沉市场用户的消费潜力。然而，在电商平台纷纷发力直播和短视频的背景下，这一优势并不明显。泛货架战略则试图在直播间外寻找新增长点，但一年来泛货架GMV占比几乎未变。
与此同时，快手平台用户活跃度持续攀升，平均日活跃用户达到4.08亿，同比增长5.4%。这主要得益于快手作为2024巴黎奥运会持权转播商的身份，奥运相关内容曝光量高达3160亿。然而，这也导致销售及营销开支大幅增加，同比增长了15.9%。
在收入方面，快手线上营销服务同比增加20%至176亿元，其中付费短剧营销消耗增长尤为显著。直播业务仍在调整中，收入继续同比减少。电商在内的其他服务收入则与今年前两季度持平。快手还在本地生活、AI等新兴业务上持续投入，并取得一定进展。
尽管如此，快手营收净利仍不尽如人意。当季营收311亿元，同比增长11.4%，但经调整净利润较上季度减少了8亿。股价也跌去了10.28%，报47.15港元。
值得注意的是，快手在AI业务上的动作频频，推出了语言大模型“快意”、文生图大模型“可图”以及文生视频大模型“可灵”等，其中可灵AI已推出独立App，商业化进展符合预期。
然而，面对电商业务的增长困境，快手仍需寻找更有效的解决方案，以重振市场信心。
