在人口老龄化趋势日益显著的当下，养老服务成为了社会各界广泛关注的重要议题。面对这一现实需求，加快发展养老服务业不仅是应对老龄化挑战的必要举措，更是扩大内需、推动产业转型升级的重要途径。在此背景下，建设银行广东省分行作为国有大型银行，正以金融力量为纽带，积极探索和实践养老金融服务的新模式。
养老，这一关乎每个人晚年生活的重大事项，不仅是家庭责任，更是社会义务和国家大计。养老事业的发展，离不开金融的鼎力支持。今年以来，建设银行广东省分行依托金融科技，通过一系列创新举措，为养老机构提供综合解决方案，不断完善养老金融服务体系，赋能养老产业发展，助力“养老”向“享老”转变。
广东，作为人口大省，老年人口基数庞大。截至2023年底，广东60岁及以上的户籍老年人口已达1716万，占比16.9%。随着老年人口的增加，养老院成为越来越多老年人的选择。佛山健翔护理医院有限公司，作为广东健翔医院管理集团下属的专业化、智能化护理医院，集医疗、康复、护理、托老等多功能于一体，深受老年人及其家属的认可。然而，在扩建关键期，健翔护理医院面临经营资金周转难题。得知这一情况后，建设银行佛山市分行迅速响应，深入研究金融方案，为其提供信贷支持，有效缓解了资金压力。
建行佛山市分行客户经理表示，通过与健翔护理医院的合作，不仅帮助护理院缓解了资金压力，更为其持续经营发展提供了有力支持，展现了建行支持养老事业的金融担当。未来，建行还将持续为护理院提供资金支持，保障其养老服务的持续开展，让老年人享受更优质、不间断的医养结合服务。
在养老院押金管理方面，社会一直高度关注其规范性和安全性。颐年东涌养老院，作为当地享有良好口碑的养老服务机构，也面临着押金管理的挑战。为解决这一问题，建行广州南沙东涌支行与颐年东涌养老院展开合作，开设押金专用存款账户，并共同制定详细的监管方案，确保押金的安全与合理使用。这一举措既为老年人提供了押金的安全港湾，又助力养老院提升管理水平，实现资金收支透明合理。
通过建行的介入管理，颐年东涌养老院吸引了更多老人入住，不仅为老年人的晚年生活增添了保障，也为南沙养老事业的健康发展注入了新的活力。建行广州南沙东涌支行负责人表示，该行将继续关注养老事业，不断创新服务模式，为养老院和老年人提供更加优质、便捷的金融服务。
建行还致力于优化养老助餐服务，让“养老”变“享老”。广东省共运营“长者饭堂”3551家，累计服务老年人超4558万人次。建行通过建行生活、数字人民币、智慧食堂等新金融服务，全面提升“适老化”就餐体验，让老年人在就餐时也能感受到金融科技的便利与温暖。在赤坭镇长者饭堂，建行工作人员现场教授老年人使用“建行生活”APP，让订餐与支付变得轻松简单。
同时，建行还启动了“遇建美好 银龄有爱”公益计划活动，开展老年人助餐服务专项行动，通过构建长者智慧饭堂，建立线上订餐、线下就餐一体化流程，融合多重福利，让更多长者享受智慧食堂的便捷服务。建行还通过“微心愿行动”，推进面向特困老年人和经济困难家庭老年人的照护服务，为银龄长者们提供更多样的爱老、助老、惠老公益服务。
在智慧医疗方面，建行也积极探索创新，为老年人就医体验带来新突破。惠州市中医医院作为惠州地区唯一的三甲中医医院，在老年慢性病治疗与疗养方面发挥着重要作用。然而，传统就医流程给老年患者带来诸多不便。为此，建行惠州市分行与惠州市中医医院展开合作，引入“中医院综合信息化”实体服务载体，让老年人轻松享受智慧医疗。通过高清LED全彩屏展示疗养知识文化、实时公布排班信息，优化就医流程；通过自助服务系统整合挂号缴费与检验报告打印功能，提升就医效率；通过移动医疗服务系统实现预约、挂号、缴费、报告查询等便捷功能，让远程陪护成为现实。
养老，既是家庭的牵挂，也是社会的责任。建设银行广东省分行正以实际行动，专注养老金金融、养老产业金融、养老服务金融等领域，结合广东区域特色，以金融和非金融服务组合出击，持续深化养老金融供给侧结构性改革，为老年人提供更加便捷、高效、贴心的金融服务，助力人民对美好生活的追求。
