近期，美团通过其官方公众号对外公布了关于骑手“防疲劳试点”项目的最新进展及调研数据。该项目旨在保障骑手的身心健康，继四川、广西、浙江等地区的初步尝试后，美团于今年11月在华东区域再次启动了新一轮的试点。
此次试点在原有基础上新增了两项关键措施：骑手跑单超过8小时将收到系统提醒，若连续跑单达到12小时，系统将强制其下线休息。该试点活动自11月12日率先在浙江的湖州和丽水启动，随后于12月10日扩展至整个浙江省，并最终在12月17日覆盖了华东地区的四个省市，包括江苏、浙江、上海和福建。
根据美团提供的数据，试点期间，华东四省市的骑手日均跑单时间主要集中在5至6小时之间。值得注意的是，仅有0.18%的骑手因连续跑单而触发了休息条款，这显示出绝大多数骑手，即99.82%的人，并未受到新措施的影响，能够维持正常的跑单节奏。
具体到各个城市，骑手的平均跑单时间介于5.18小时至6.22小时之间，进一步证明了新措施并未给骑手带来过大的压力。而在12月17日至19日这三天里，因超长时间跑单而被系统强制下线的骑手占比分别为0.14%、0.22%和0.19%，平均下来仅为0.18%，这一比例极低。
另一方面，数据显示，约有20%的骑手在跑单满8小时后收到了系统的休息提醒。具体来说，这一比例在三天内分别为20.94%、23.31%和22.38%，表明系统提醒机制得到了广泛触发。
在浙江试点的四天里（12月10日至13日），骑手客服共接到20条关于“强制下线休息”规则的咨询或反馈。其中，16条为询问具体规则，仅有2条表达了反对意见，另有2条建议减少休息提醒的次数。这些反馈为美团进一步优化该机制提供了宝贵的参考。
