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阿里新零售退潮,蒋凡掌舵电商,盒马能否独善其身?

2025-01-14来源:ITBEAR编辑:瑞雪

在2023年的商业版图上,阿里巴巴的一次重大组织调整——“1+6+N”战略,曾引发市场诸多猜测。其中,“N”组织内的业务被视为边缘地带,市场甚至预测这些业务或将面临被出售的命运。

近日,阿里巴巴对银泰和大润发母公司高鑫零售的持股进行亏本抛售,这一举动似乎验证了早前的市场传言。两次抛售,阿里预计的总投资亏损达到了约224.77亿元。

这一系列动作,不仅揭示了马云回归后提出的“回归淘宝、回归用户、回归互联网”战略的实际影响,也展示了阿里与蔡崇信等人决心退出非核心业务,聚焦电商与AI科技的战略方向。在此背景下,盒马,作为N业务的一员,同时也是阿里新零售板块的仅存代表,自然成为了市场关注的焦点。

与此同时,阿里的电商事业群也备受瞩目。在银泰、高鑫零售相继被卖之后,盒马的表现显得尤为关键。它能否在阿里的战略调整中,展现出足够的实力和潜力,以避免被抛售的命运,成为市场热议的话题。

有趣的是,在阿里新零售版图中,一方面,银泰、高鑫零售的出售体现了集团的战略意志;另一方面,盒马却在此刻宣布了连续9个月整体盈利,并实现了双位数增长。这一消息,无疑为盒马增添了不少求生欲。

盒马CEO严筱磊在年末全员信中更是表示,盒马已站上千亿规模的台阶,成为中国零售第一品牌指日可待。然而,根据天眼查APP显示,盒马2024财年的整体GMV仅为590亿人民币,距离千亿仍有不小差距。

尽管盒马展示了其价值和潜力,但市场对其未来的命运仍持不同看法。一方面,有观点认为,盒马已实现盈利,且多次明确表示不会被出售,留下它作为新零售的火种,对阿里来说百利而无一害。另一方面,也有人担忧,随着盒马的灵魂人物侯毅的离开,新任CEO严筱磊的上任,盒马的首要任务已从探索新零售转变为生存盈利。

这一转变,使得盒马在阿里的长远战略意义变得模糊。作为承载着阿里新零售理想的孵化项目,盒马现在不仅要面对新零售是否为伪命题的质疑,还要在可能被出售的压力下,继续探索新零售的价值。

盒马的业绩表现也成为市场关注的焦点。严筱磊在全员信中提到,盒马通过回归用户价值、聚焦发展方向和推进组织建设,实现了盈利增长。然而,市场反应显示,这背后可能还离不开降本增效的操作。

据报道,盒马在新老CEO交接期间,曾传出降薪降福利的消息,要求全职员工转签第三方合同,取消餐补、降低每单收入等。同时,盒马还关闭了一些不景气的门店。这些措施虽然有助于实现盈利,但也引发了关于内控管理、服务质量下滑的担忧。

更值得关注的是,2024年盒马选择了疯狂扩张,共计新开门店72家,几乎是去年的两倍。在重资产的直营模式下,盒马面临着品牌快速扩张期的内控管理、口碑维护等挑战。尤其是盒马门店瞄准下沉市场,面对复杂的用户群体和千差万别的消费习惯,其能否走得更远,仍需进一步观察。

与此同时,阿里的电商业务也承受着巨大压力。为了应对市场挑战,阿里重新召回蒋凡,成立电商事业群,全面整合电商业务。然而,流量成本的持续上升,使得不少电商卖家感到压力山大。他们纷纷表示,流量太贵,开店不投流就很难卖好货。

这一现象不仅影响了品牌商家,也影响了用户和电商平台的增长。流量竞价内卷的结果,使得品牌商家难受,用户消费动力转移,电商平台增长放缓。为了打破这一死循环,市场监管总局近期出台了相关政策,鼓励网络交易平台企业合理配置流量资源,向中小微经营主体倾斜。

这一政策,无疑是对当前中小微企业遭遇的“流量重税”、运营成本过高问题的有力回应。它提醒电商平台,应及时调整流量分配方式,给更多中小商家一个“活下去”的机会。

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