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高德抖音“牵手”团购,能否成为本地生活新变量?

2025-01-16来源:蓝鲸新闻编辑:瑞雪

抖音与高德地图携手,共同探索本地生活服务新路径。近日,用户在使用高德地图搜索餐饮或生活服务类店铺时,发现部分店铺下方出现了抖音团购的链接,点击后可直接跳转至抖音App完成购买。同时,在抖音团购中,点击商家地址并选择导航时,高德地图被标注为推荐的地图应用。

这一合作并非高德地图首次接入外部平台购买入口。此前,用户在高德地图搜索盒马鲜生时,相应地址下已有淘宝好物推荐,点击后可跳转至淘宝购买界面。然而,此次抖音与高德的合作,标志着两大平台在本地生活服务领域的联手,展现了字节与阿里共同争夺市场的决心。

高德地图拥有超过8亿的月活用户,但其本地生活业务一直未能取得显著突破。与抖音的合作,被视为高德补齐到店业务短板的一次尝试。抖音自2018年布局本地生活服务以来,逐渐在到店业务上找到了自己的定位,其庞大的内容流量池和种草属性为到店业务提供了有力支持。然而,抖音团购的核销率居高不下,自身导航功能的缺失和冲动消费是主要原因之一。

接入高德地图后,用户通过搜索-跳转抖音团购-到店核销的流程,更偏向于即时的消费需求,有助于提高核销率。同时,高德的导航功能也使用户到店更为便捷。对于高德而言,展现抖音团购套餐可以补充平台内部入驻商户不足的短板,完善店铺数量,同时潜移默化地培养用户在平台内消费的心智。

然而,目前这一合作仍处于低调探索阶段。接入高德地图的抖音店铺数量有限,且主要集中在部分流量变现较好的城市和类目。一些商家甚至不知道自己店里的团购已经接入了高德。这可能是因为合作尚处于前期阶段,效果尚待验证。

高德地图在本地生活服务领域的探索并非一帆风顺。尽管其将到店业务视为重要发展方向,但与生俱来的工具属性使其难以轻易转变消费者心智。高德在出行服务的商业化上取得了不错成绩,但到店业务与地图导航之间的关联较弱,市场竞争也更为激烈。

美团、大众点评在到店业务市场的头部地位根深蒂固,抖音、快手等新势力也凭借短视频内容生态和价格战等措施迎头赶上。在此背景下,高德选择与抖音合作,旨在提高竞争力、互惠互利。然而,更强的LBS(基于位置服务)只能起到锦上添花的作用,价格力才是左右消费者选择的核心因素。

抖音自上线团购功能以来,通过一系列低价活动强化了低价心智。美团则从商家降佣、用户补贴、低价团购等方面进行全面跟进反击。用户在消费之前多平台比价已成习惯,高德需要在价格上具备竞争力,同时提升在消费者到店团购需求中的存在感。

高德在接入抖音团购的同时,仍在积极招商,扩大本地生活服务的覆盖范围。这一合作被视为高德曲线救国的一次尝试,其初心是无论输赢,先上牌桌。随着更多用户将高德作为比价平台之一,高德的到店业务路径或许能逐渐走通。

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