在阿里巴巴的创新版图中，闲鱼与夸克作为首批被冠以“四小龙”之名的战略级业务，与1688和钉钉一同承载着集团的未来希望。2023年末，阿里巴巴CEO吴泳铭揭晓了这一批创新业务的名单，并揭示了它们背后的选择逻辑：巨大的市场潜力、独特的定位、紧贴用户需求趋势及集团的“AI驱动”大计。
吴泳铭强调，这些业务将以独立子公司的身份运营，摆脱集团内部的既有框架，获得更广阔的发展空间。阿里巴巴计划以三到五年为一个周期，持续为这些创新业务注入动力。这一举措，被视为阿里在提出“AI驱动”战略后的又一重大步伐，标志着集团正通过投资AI基础设施、开发B端与C端应用，主动寻求变革，激发业务新增长点。
阿里巴巴的灵魂人物马云，尽管已淡出一线，但他的每次公开露面都如同风向标，为公司的关键时刻带来稳定与激励。近年来，马云在阿里巴巴电商事业群成立、支付宝与蚂蚁集团二十周年庆典等重要时刻的现身，无不彰显着他对阿里系业务重组与再出发的关注。此次，马云对阿里创新业务的关注，同样映射出这些业务正受到外界的广泛关注。
在“四小龙”中，闲鱼凭借超过5亿的注册用户，尤其是四成以上的95后用户群体，展现出强大的市场基础，但商业化之路仍面临挑战。钉钉则已成为众多企业的数字化基石，却同样在变现问题上寻求突破。相比之下，夸克与1688的发展路径似乎更为顺畅。
夸克，作为阿里AI在C端用户的标志性应用，正引领着阿里在To C领域的全面布局。近年来，阿里AI的业务重心逐渐从To B向To C转移，夸克、通义、天猫精灵等产品的整合与人才引进，无不彰显着阿里在C端市场的坚定决心。夸克的新口号“2亿人的AI全能助手”，以及其在00后用户中的高占比，都证明了其在年轻用户群体中的影响力。
1688，作为阿里最古老的业务之一，如今定位更加清晰，致力于成为数字供应链的核心。它集成了中国三十多年的源头厂货，为源头厂商提供直供直销的平台。目前，1688平台拥有超过107万家商家，其中60余万家为工厂，覆盖全国十分之一的工厂数量，彰显了其强大的行业影响力。
为了进一步提升商家体验，1688推出了包括免费AI数字员工在内的五大“破卷”举措，旨在降低生意难度，提升商家效率。AI数字员工能够模仿老板娘的沟通方式，具备成本核算与报价能力，且无需支付工资，可24小时工作，为商家带来了显著的效益。
在电商基本盘之外，阿里的创新业务不仅具备丰富的市场想象力，更成为抓住AI浪潮、吸引年轻人的重要力量。马云对AI的重视已深入阿里战略，他多次强调：“AI电商时代刚刚开始，对谁都是机会，也是挑战。”这一观点，无疑为阿里的创新业务指明了方向。
在AI的激烈竞争中，阿里的优势与短板同样明显。一方面，阿里在AI产业链、资源、数据及应用场景等方面拥有强大竞争力，其“AI+云”商业模式正持续推动业绩增长。另一方面，阿里在打造超级用户产品方面经验不足，尤其是在C端市场的应用上，面临着一定的挑战。然而，随着苹果选择阿里巴巴为中国iPhone用户开发AI功能，这一积极信号无疑为阿里的AI之路增添了信心。
如今，阿里正站在新的起跑线上，电商时代的王者能否在AI时代再创辉煌，成为业界关注的焦点。阿里在AI产业链的全面布局、资源积累以及应用场景的丰富性，都为其提供了坚实的基础。然而，如何在C端市场打造出真正有价值的产品和服务，将是阿里接下来需要面对的重要课题。
