近期，“柴怼怼事件”持续发酵，引发了广泛关注。胖东来超市的运营负责人刘改敏，针对这一事件再度公开发声，立场坚定。
刘改敏强调，胖东来人面对不实言论和恶意诽谤，绝不会退让。她个人已在胖东来服务了23年，企业自1995年创立以来，始终致力于推动真正的商业文明，倡导公平、公正、自由的社会精神。
“网络空间应是传递美好与正能量的桥梁，而非任由无德之人肆意妄为的场所。”刘改敏指出，自3月30日以来，网红“柴怼怼”在社交媒体上发表的一系列言论，不仅缺乏事实基础，更通过无底线的炒作赚取流量，严重损害了胖东来的声誉。
“柴怼怼”在4月5日发布的视频中，指责胖东来以低成本玉石高价销售，赚取暴利。对此，胖东来迅速采取行动，公布了2025年一季度的详细数据，显示和田玉销售额仅占集团总营收的0.34%，毛利率也保持在合理范围内。
随着五一假期的到来，事件进一步升级。胖东来创始人于东来连续在社交平台发声，严厉反驳“柴怼怼”的指控，并表示若对方不受法律制裁，他将考虑关闭或离开胖东来。随后，于东来的抖音账号设置为私密状态。而“柴怼怼”则针锋相对，要求胖东来退换所有被指高价低质的玉石，并提出进行第三方鉴定。
抖音平台也对此事作出了回应，下架了“柴怼怼”账号中涉嫌侵权的29条视频，并限制其投稿权限一个月。与此同时，许昌市市场监督管理局魏都区分局对胖东来唯初珠宝有限公司进行了全面检查，结果显示该公司销售的和田玉商品均按规定明码标价，进货手续齐全，鉴定机构资质合法。
值得注意的是，5月6日，胖东来商贸集团官网突然显示“已关闭”状态，页面内容被清空。尽管胖东来方面回应称正在进行后台维护升级，但这一举动仍引发了外界的诸多猜测。不过，5月16日，胖东来官网已恢复正常访问，销售数据显示，胖东来本月的销售额已接近10亿元，2025年以来的累计销售额更是超过了89亿元。
