中国客户互动与营销科技领域的佼佼者极光公司（纳斯达克股票代码：JG），近期宣布其两大旗舰品牌——客户互动平台EngageLab与企业级AI智能助手GPTBots，成功通过了国际权威的SOC 2 Type II认证。这一成就标志着极光在数据安全、隐私保护及业务合规方面迈出了坚实的一步，再次证明了其在全球范围内的领先实力。
SOC 2 Type II认证，作为由美国注册会计师协会（AICPA）制定的数据安全与隐私合规标准，不仅要求企业具备完善的内部控制体系，还需经过连续数月的实际运行效果评估，涵盖安全性、可用性、处理完整性、保密性和隐私等五大关键领域。极光此次通过认证，无疑是对其在这五大领域卓越表现的有力背书。
对于极光的客户与合作伙伴而言，这一认证带来了多重价值。首先，在数据安全方面，EngageLab与GPTBots两大平台为客户数据提供了行业领先的安全控制与持续监控，确保了数据的安全性与可用性。其次，SOC 2 Type II认证的全球认可度，将助力企业更好地应对全球各地的合规要求，为业务拓展提供有力支持。认证还充分验证了极光在关键业务场景下的运营实力与稳定性，为客户提供了更加可靠的服务保障。
极光公司相关负责人表示：“数据安全与隐私合规一直是我们服务全球客户的基石。EngageLab与GPTBots双品牌通过SOC 2 Type II认证，不仅是对我们持续投入安全能力建设的肯定，更是我们对客户安心创新增长的坚定承诺。未来，我们将继续致力于提升数据安全与隐私保护水平，为全球企业客户提供更加优质的智能客户互动与AI服务。”
此次SOC 2 Type II认证的通过，进一步巩固了极光在全球企业客户心中的地位，使其成为值得信赖的智能客户互动与AI服务平台。极光将继续秉持客户至上的原则，不断创新与突破，为客户提供更加高效、智能、安全的营销科技解决方案。
