在上海举行的一场盛大的品牌发布会上，平安健康医疗科技有限公司正式宣告其品牌焕新，以“平安好医生”的全新面貌亮相。此次发布会不仅标志着品牌的升级，更推出了年度医健服务名片——“家医主动护，名医零距离，就医全程管”，旨在为用户提供前所未有的便捷、高效且经济的医疗健康管理服务。
发布会上，中国平安集团联席首席执行官兼副总经理郭晓涛强调了平安集团“综合金融+医疗养老”双轮驱动战略的重要性。他指出，通过整合全球优质医疗资源，平安已初步构建起涵盖线上、线下、到家、到企的全方位大健康网络，其中平安好医生和北大医疗集团作为核心平台，发挥着至关重要的作用。
平安集团的核心服务理念“省心、省时、省钱”在此次品牌焕新中得到了进一步体现。郭晓涛表示，这一理念不仅是平安金融服务的革新，更是推动集团高质量发展的关键。平安好医生的焕新升级，正是这一理念的生动实践。
数据显示，平安好医生在过去一年中取得了显著成绩。其家庭医生服务完成了超过169万次的夜间问诊，线上接诊次数更是高达1646万次。“保险+服务”模式的重疾管理增值服务为用户节省了约3.1亿元的医疗费用。这些数据无疑彰显了平安好医生在提升医疗服务效率和质量方面的卓越表现。
平安好医生董事长兼CEO李斗在发布会上表示，自2014年成立以来，平安好医生始终坚守医学本质，紧抓政策机遇，致力于成为连接医患的桥梁，守护全民健康。目前，平安好医生已拥有4亿注册用户，2000万家庭医生会员，合作企业超过2100家，覆盖员工超过500万人。
在发布会上，平安好医生还推出了代表其服务标准的年度医健服务名片。其中，“家医主动护”服务基于副高及以上资质的家庭医生团队，为用户提供全天候的病案分析和主动健康管理；“名医零距离”服务则通过升级专家团服务体系，实现与3000多位名医的音视频直连，共创互联网MDT线上诊疗标准；“就医全程管”服务则对就医全过程进行了体系化创新，提供了手术协助和术后康复指导等核心服务。
平安集团在“综合金融+医疗养老”战略下，科技始终扮演着核心角色。平安多年来建立的“953”科技体系，为平安好医生的可持续发展提供了强有力的支持。此次发布会上，平安好医生还首次推出了全场景、全周期、全生态的“7+N+1”AI医疗产品矩阵，进一步展示了其在数智赋能医疗领域的野心。
“平安芯医”作为其中的亮点产品，通过大模型赋能复杂疾病管理，复刻真实医生的数字分身，为用户提供精准诊疗服务。而“安主任”则补全了平安好医生家庭医生产品家族的版图，解决了用户在健康管理中最常见的五难问题。
随着中国老龄化进程的加速和医疗需求的不断增长，平安好医生的品牌焕新不仅是对市场需求变化的积极响应，更是对“健康中国”战略背景的深刻洞察。平安集团深耕医疗养老生态圈超过十年，通过保险、医疗、投资、科技等多个业务条线的协同，正全面推动医疗养老生态战略的落地。
平安好医生作为集团三大尖刀服务之一，正高度赋能寿险等综合金融业务。通过家庭医生服务、居家养老场景创新等，为金融客户提供了更具温度的服务，增强了客户黏性。医险协同的创新模式，将差异化的医疗健康服务与保险等金融业务无缝结合，为客户带来了前所未有的体验。
财报数据显示，平安好医生在2025年一季度实现了营收和净利润的双重增长。其中，综合金融客户端及企业端收入同比增长显著，付费用户数也实现了大幅增长。这些数据无疑为平安好医生的未来发展注入了强劲动力。
作为世界领先的保险品牌之一，中国平安在资产规模和总营收方面均位居全球保险集团前列。其品牌价值更是连续多年蝉联中国保险行业第一位。此次平安好医生的品牌焕新，无疑将进一步提升平安在康养领域的品牌价值，为集团的市场开拓提供有力支持。
发布会上，郭晓涛表示，平安集团将继续大力支持平安好医生的健康、稳健发展，期待其在科技革新、服务升级后持续释放创新动能，为中国医疗健康产业的高质量发展贡献更多力量。
