在近日举办的2025中国移动全球合作伙伴大会上，一场以“碳硅共生，合创AI+时代”为主题的盛会吸引了行业目光。中国移动携手中兴通讯共同发布了“无线通信智能体AN L4（Autonomous Networks）生态践行成果”，广东、福建、河南三省移动公司联合展示了国内首批基于Agentic AI技术的无线智能体商用实践案例，标志着我国自智网络正式从技术验证阶段跨入L4级规模化商用新阶段。
三省移动公司结合自身运营特点，探索出差异化落地路径。广东移动依托“微网格”生产体系，重构了维护自闭环流程，推出业界首个通用Agentic AI故障专家智能体。该智能体通过动态思维链推理、隐患自主识别和方案自动执行，实现了“隐患即消、故障即愈”的运维目标，大幅提升了网络稳定性。福建移动则聚焦用户体验，在高阶自智示范区全面部署优化智能体和体验智能体，为“连接+应用+权益”融合运营提供了智能化保障，提升了用户感知质量。
河南移动的创新实践同样引人注目。基于商用级超大容量网管系统，河南移动深度集成中兴通讯星云通信大模型2.0，以AI和大模型技术为驱动，打造了“连接安心、体验舒心、服务贴心”的“三心”智能新网络。这一实践不仅优化了网络性能，更践行了“民有所呼，我必有应”的服务理念，展现了技术落地的人文关怀。
中兴通讯在大会上提出了“无线数智人家族”解决方案，数据智能及服务产品副总经理李刚详细介绍了方案的三层架构。在无线基础设施层，通过智算板、追焦天线、智能光模块等硬件赋予网络“思考”能力；在单域/跨域自智层，无线、核心网、传输等多领域智能体与跨域专家级智能体协同，实现复杂场景的“感知-分析-决策-执行”全流程无人闭环；在平台层，Co-Sight 2.0“数智人工厂”预置200余个通信领域模板和1000余个MCP工具链，支持一键生成并持续进化，新业务上线时间平均缩短70%。
李刚透露，中兴通讯正推动通信大模型向“内生化、生成式”升级，已助力中国移动在TM Forum自智评级中位列全球第一，故障场景L3.8分创下业界新高。未来三年，双方计划将合作扩展至全国31省，覆盖ToB、ToH、算网融合等新兴场景，为运营商实现运维效率提升和成本优化提供支撑。
此次合作成果显著，不仅通过三省差异化实践将基于Agentic AI的无线智能体从技术概念转化为可复用的运营方案，更依托“无线数智人家族”三层架构构建了AI+运维的全流程闭环能力。这些实践验证了内生智能对通信基础设施和运维流程的重构价值，为行业智能化转型提供了技术与实践的双重参考。
