在近日举办的“CCFA新消费论坛——2025中国国际零售创新大会”上，微信支付集中展示了其面向零售行业推出的一系列数字化经营工具，并深入分析了线下零售市场的最新趋势。此次大会在上海举行，吸引了众多行业专家和企业代表参与，共同探讨零售行业的创新发展路径。
当前，线下零售行业正面临流量成本上升和竞争加剧的双重挑战，企业对可持续用户经营方式的需求愈发迫切。针对这一现状，微信支付今年重点围绕“公私域精细化运营”进行工具与服务的迭代升级，以“摇一摇有优惠”作为核心流量入口，助力商户在激烈的市场环境中提升用户触达效率和经营质量。
“摇一摇有优惠”是微信支付基于海量交易数据和流量推出的一项精准营销能力。该功能依托微信支付完成页的高频触达特性，通过地理位置、消费偏好和历史交易等多维度数据，将周边商户的优惠信息精准推送给潜在消费者，使支付行为成为商户持续获取曝光的重要渠道。据微信支付介绍，这一入口不仅显著提升了商户活动的到店转化率，还能覆盖多种零售场景，帮助商户在复杂的市场环境中更高效地触达目标用户。
结合“摇一摇有优惠”，微信支付还在大会上展示了“次卡”和“组队小活动”两款创新产品。次卡通过“免费领取”模式降低用户参与门槛，并利用消息提醒功能提高核销率，从而大幅提升活动流量效率；组队活动则借助微信生态的社交关系链，实现用户间的自然传播与裂变。数据显示，次卡可使活动核销效率提升约2倍，而组队活动能将用户参与数提高约2.7倍。
在复购与留存环节，微信支付推出了“商家名片”功能，通过将会员开通、优惠券、门店服务和小程序入口整合至支付凭证页面，帮助商户在交易后自然触达用户，形成“离店即可进入私域”的便捷链路。大会展示的案例数据显示，有17%的用户在支付后会进入商家名片页面，其中48%选择开通会员，13%进一步跳转小程序完成复购，用户沉淀效果显著提升。
微信支付线下零售负责人罗大力在大会主论坛上分享了对行业增长模式变化的观察。他指出，支付作为高频刚需行为，是用户与商户之间最自然的连接点，也是建立持续经营关系的关键入口。基于这一判断，微信支付过去一年不断完善“场外触达—到店转化—离店留存”的全链路经营工具，通过统一入口和认知，帮助商户在用户完成支付后延伸经营路径，提高复购与留存效率。罗大力强调，线下零售行业已进入运营深水区，更有效的用户关系经营将成为商家未来增长的底层能力。
随着零售行业进入精细化运营阶段，支付链路在触达、转化与沉淀方面的价值将更加凸显。微信支付表示，将继续完善从场外触达、到店转化到离店留存的全链路能力建设，并在便利店、零食折扣、水饮等更多行业和场景中推广数字化经营工具的落地应用。
