全球快消品巨头宝洁公司新任首席执行官Shailesh Jejurikar在纽约消费者分析师集团会议上完成首秀,这位拥有37年从业经验、首位印度裔掌门人首次公开了公司应对复杂市场环境的战略调整方案。面对当前全球消费品行业增速放缓的挑战,宝洁正通过组织重构、品牌创新和渠道变革三大举措寻求突破。
最新财报显示,宝洁2026财年第二季度净销售额同比增长1%,但有机增长率较前三年6%-7%的水平持续下滑至1%。首席财务官Andre Schulten指出,美国市场成为主要拖累因素,而其他地区仍保持增长态势。这种分化格局折射出全球消费市场的深层变革:消费者在食品、能源等领域的支出压力增大,对产品性价比的考量愈发严格,同时购物渠道呈现碎片化特征。
Shailesh Jejurikar将当前挑战归纳为三大趋势:媒体环境碎片化导致品牌触达效率下降,通胀压力改变消费决策逻辑,零售业态变革重构商业生态。他以中国市场为例说明变革迫切性:"十年前新品推广能在6-12个月获得30%认知度,现在这个数字可能只有个位数。"这种变化迫使企业重新审视营销策略,潘婷在巴西通过增加网红合作和用户生成内容,成功缩短了从触达到购买的转化周期。
针对市场变局,宝洁启动了为期两年的组织重构计划。该计划包括全球裁员7000人(占非制造岗位15%),并可能退出部分市场的非核心品类。这种"瘦身"策略与品牌强化战略形成互补:在核心品类如SK-II神仙水、OLAY小白瓶等大单品上持续投入,确保基础业务稳健;同时通过帮宝适黑金帮等创新产品开拓高端市场,该系列借鉴中国蚕丝文化推出的新品,已推动大中华区婴儿护理业务18个月内实现两位数增长。
渠道合作模式创新成为战略重点。宝洁与沃尔玛等零售巨头建立数据共享机制,通过独家产品开发和社交媒体引流提升供应链效率。这种深度合作在电商渠道表现尤为突出,当消费者在搜索界面仅浏览前两页产品时,核心品牌的曝光优势得以充分显现。公司同时加大AI技术应用,优化广告创意投放和媒体资源分配,以应对媒体环境碎片化挑战。
这场转型既包含防御性措施,也蕴含进攻性布局。在巩固现有市场地位的同时,宝洁要求新产品必须具备足够大的目标市场,以支撑营销和分销的规模化投入。这种"精准创新"策略在中国市场已见成效,护舒宝液体卫生巾等通过持续迭代保持领先地位,形成稳定的现金流基础。面对未来3-5年可能加剧的市场波动,公司管理层强调将通过持续调整保持竞争优势。