近期，美国联邦贸易委员会（FTC）针对日益猖獗的电信诈骗问题，对《电话营销销售规则》（TSR）进行了重要修订，旨在更全面地保护消费者免受诈骗侵害。根据TheVerge的报道，这一修订标志着FTC在打击诈骗行为上迈出了关键一步。
以往，FTC主要对主动拨打电话进行诈骗的公司进行追责。然而，随着诈骗手段的不断翻新，许多诈骗者开始利用虚假信息诱导消费者主动联系他们，进而实施诈骗。针对这一新趋势，FTC此次修订规则，明确规定即便消费者是主动拨打电话，只要涉及诈骗行为，FTC同样有权追究相关责任。
技术的进步为诈骗者提供了更多伪装手段，使得电信诈骗案件数量逐年攀升。诈骗者通过发送虚假的病毒警告、系统错误提示等邮件或弹窗信息，诱使消费者拨打所谓的“帮助台”电话。一旦接通，诈骗者便会以各种理由要求消费者支付费用，从而骗取钱财。
FTC长期以来一直致力于从诈骗者手中追回被骗资金，但2021年最高法院的一项裁决对其追缴权力造成了一定限制。不过，随着《电话营销销售规则》的修订，FTC在打击诈骗行为上拥有了更多法律依据。FTC还在积极打击网络上出现的诈骗性“技术支持”弹窗，努力切断诈骗者的传播渠道。
值得注意的是，老年消费者成为诈骗者的重点目标。FTC指出，60岁以上的老年消费者受骗的可能性是其他人的五倍，且该群体因诈骗遭受的损失已超过1.75亿美元。其中，假冒知名技术支持团队“极客小队”（Geek Squad）的电话诈骗尤为猖獗，给受害者造成了高达1500万美元的损失。
