在长三角这一经济活力四射的区域，有一个城市因新能源产业的蓬勃发展而声名鹊起，它便是被誉为“新能源之都”的常州。这里，每14辆新能源汽车中就有1辆产自常州，新能源汽车产业链覆盖了十几个领域，吸引了超过3000家相关企业在此落户。在这片沃土上，常州星宇车灯股份有限公司（以下简称“星宇”）如同一颗璀璨的明珠，专注于车灯的研发、设计、制造与销售，三十余年来始终引领行业潮流。
车灯，这一看似简单的汽车零部件，实则承载着安全警示与照明的重要使命。星宇车灯以“照亮世界”为口号，致力于将车灯技术推向新的高度。从白炽灯到LED，再到如今的数字化照明，车灯的发展见证了汽车智能化的进程。星宇在智能化升级的道路上不断前行，不仅产品本身在升级，整个企业的数字化变革也在悄然进行。
然而，在数字化转型的过程中，星宇面临着诸多挑战。随着生产域、研发域、采购域、财务域等多个模块数字化业务系统的陆续上线，对底层数据中心资源的需求日益增加。同时，高端车灯技术的研发、自动化水平的提升以及车灯设计、批量生产、质量控制等过程中产生的大量数据，都对计算资源和存储安全提出了更高要求。
面对这些挑战，星宇决定采取“全面上云”的策略。然而，现有的IT基础设施分布广泛，既有本地虚拟化，也有私有云，导致数据中心资源不足、性能不够，且IT管理复杂，故障频发。更糟糕的是，私有云版本老旧，稳定性堪忧，业务系统一旦出现问题，往往无人知晓，只能被动等待产线反馈，严重影响了生产效率。
在这样的背景下，星宇急需一个专业、及时、到位的运维管理服务，以及一个能够对企业整体数字化建设进行系统规划的解决方案。一次偶然的机会，星宇接触到了深信服的托管云，并被其专业的上云规划及贴心服务所吸引。
深信服托管云为星宇量身定制了一套全新的解决方案。首先，提供专属私有云及混闪、全闪等各类资源，满足业务的资源和性能需求，并配备专属备份，确保云上数据安全。其次，提供低延时、大带宽访问服务，承载星宇的核心业务系统。最后，通过定时快照及备份，实现重要业务的CDP秒级备份，保障生产数据安全。
在托管云的助力下，星宇的整体IT基础设施运行逐渐变得有序、高效。托管云不仅提供了专业的运维服务，还通过专属管家深入星宇业务上云的架构梳理规划，让星宇的数字化转型之路更加顺畅。星宇对托管云的印象是“有温度”的，市面上虽然有很多上云方案，但真正解决星宇在运维管理上的忧虑的，只有托管云。
托管云提供的运维服务覆盖全栈基础设施，提供7*24小时的服务，最快5分钟响应，半小时内解决问题。在一次紧急情况下，托管云管家主动介入，帮助星宇解决了服务器内存泄漏的问题，避免了更大的危机发生。这样的故事在星宇和托管云的合作期间时有发生，托管云的专业与贴心赢得了星宇的信赖。
托管云能力丰富，服务目录众多。托管云专属管家通过对星宇运维需求的精准把握，提出定制化的解决方案。在一次实地访问中，托管云管家发现星宇处理业务故障的流程存在不足，并推荐了多云统一管理平台。经过测试，星宇发现这一平台显著提升了运维效率，所有IT资产可以在一个平台中统一管理，同时配备工单系统、告警系统等工具，让星宇的IT部门告别了低效运维的局面。
星宇对托管云的服务表示高度认可。托管云不仅解决了星宇眼前的困境和需求，还关注着用户业务未来的发展。托管云从产品能力到服务能力都是持续更新迭代的，并及时同步至用户侧，让用户可以及时获取最新的能力与服务。在星宇看来，技术本身是冰冷的，但人和服务是可以有温度的。托管云正是用它的专业和贴心，为星宇的数字化转型之路提供了坚实的支撑。
如今，星宇的车灯在数字化照明时代焕发出新的光彩，守护着每一位行路人的安全。而托管云，正如车灯般默默守护着星宇的业务，为其数字化转型之路保驾护航。
