在推动消费活力、区域经济发展和就业增长方面，探店活动正扮演着愈发重要的角色。近日，一场聚焦于达人探店的“抖音生活服务开放日”活动在北京成功举办。活动中揭晓的数据显示，到2024年，通过达人探店，线下商家实现了超过1333亿元的经济收益。这一新兴业态不仅为商家带来了可观的收入，还催生了大量新的就业机会。截至2024年11月，已有超过336万人在抖音平台上通过探店活动获得了收入。
活动现场，抖音生活服务内容与创作者平台的相关负责人详细阐述了探店业态的最新发展趋势及治理规则。来自北京和浙江的两位探店达人，也分别分享了他们的探店故事和如何帮助商家提升经营的心得。中国社会科学院的专家也针对探店业态进行了深入的观察和研究分享。
抖音生活服务内容与创作者平台的负责人黄毅在活动中表示，探店活动历史悠久，并不断发展壮大。如今，越来越多的企业家、明星艺人、学者教授等社会各界人士都在抖音上分享他们的吃喝玩乐体验，使得探店达人的群体变得日益多元化。同时，探店在促进消费、助力商家经营和推动区域经济发展方面的重要性日益凸显。2024年，达人探店为线下商家带来了总计超过1333亿元的经济收益，其中探店视频和直播更是带动了商家53%的收入增长。特别是中小商家，通过探店达人的助力，近144万家中小商家实现了超过425亿元的收入增长。
活动现场，来自北京的探店达人宗利国（@大国耐会会）分享了他的探店经历。他通过探店活动，不仅为生意兴隆的商家锦上添花，帮助他们吸引新顾客，形成正向循环，还为面临闭店困境的商家雪中送炭，帮助他们走出经营困境。探店作为一种新兴就业形态，已经成为劳动者增收的重要途径。自2024年7月生活服务体验员被列为国家认可的新职业新工种以来，探店成为越来越多人的职业选择。截至2024年11月，抖音平台上已有超过336万人通过探店活动获得收入，其中不乏粉丝量较少的普通人。数据显示，在年销售额50万元到500万元之间的达人中，粉丝量1万以下的达人占比超过57%。
如今，越来越多的宝妈奶爸、大学生、美食旅行爱好者等群体将探店作为自己的职业。来自浙江的99后董臻璇（@温州探店达人）分享了她的探店经历。她大学毕业后不久，因热爱美食，将探店作为全职工作。她表示，能够记录下人间烟火气，让美食和平凡努力的人被看见，是她探店中最欣慰的事情。
黄毅还提到，2024年，抖音平台明确了优质探店内容标准，并推出了多项激励措施，如全新的达人带货力等级体系、升级达人带货榜单，以及“人间烟火”“千星计划”等优质内容激励计划。这些措施推动了优质探店内容的持续增长。2024年，抖音平台上探店内容超过24亿条，获赞10万+的视频数量增长了26%。
为了确保优质探店内容的持续输出，抖音生活服务内容与创作者平台策略负责人陈海峰分享了平台对探店行为的规范和教育措施。去年年初，平台推出了行业首个探店规范，明确了探店中各个主体的行为准则。今年，平台又在信用分的基础上，上线了保证金、违约金等机制，提高了达人违规的成本。同时，平台还着力治理虚假宣传和打击低质创作，2024年以来，累计处理虚假内容超过60万条，处置违规达人4000多人，清退低质高产机构123家。活动中，平台还发布了探店倡议，呼吁达人探店时真实体验、诚信分享，尊重商户和顾客，持续学习提升专业。
在探讨达人探店模式的高质量发展和新职业形态发展现状时，中国社会科学院大学互联网法治研究中心主任刘晓春表示，探店在扩内需、稳就业、惠民生等方面发挥着重要作用。对于探店视频是否属于广告，她认为关键在于信息发布者是否受到商家委托。刘晓春还结合具体案例，分析了探店视频案件的两类执法思路和尺度，并建议行政执法机关在面对互联网新业态时，应采取包容监管方式，既为市场主体留足创新发展空间，又维护市场秩序，营造良好的营商和消费环境，促进平台经济高质量发展。
