在长沙湖南国际会展中心（芒果馆），一场星光熠熠的盛会——YY2024年度巅峰盛典圆满落下帷幕。此次盛典不仅吸引了于文文、曹格、安崎、林晓峰等明星的加盟，还见证了YY直播在技术创新上的又一重要里程碑。活动中，YY直播正式推出了其首个服务型AI伴播数字人“灵儿”，这一创新之举为直播行业带来了一场技术革命。
自2024年上半年起，YY直播的部分忠实用户已注意到，一些主播的直播间中出现了一个名为“灵儿”的AI数字人形象。这个形象俏丽可爱，与用户之间的互动亲切而智能，迅速吸引了大量关注。而在1月12日的盛典现场，“灵儿”迎来了她的首次正式亮相，向观众展示了其提炼直播内容、总结直播间话题等核心功能，并为现场观众送上了惊喜福利。
据YY直播的相关负责人介绍，目前“灵儿”仍处于公测阶段，但已经覆盖了6000多个直播间，每天为超过100万用户提供服务。截至2024年底，这些直播间的用户在“灵儿”的帮助下，互动和发言量提升了超过30%。自上线以来，YY直播不断根据用户和主播的反馈对“灵儿”进行优化和迭代，目前该功能已完成了多个版本的更新，并逐步扩大了测试范围。
与去年盛典推出的YY直播仿真数字人“小猫咪”不同，“灵儿”是一个服务型数字人，她更像直播间的“助播”，强调其服务属性。这也是直播行业首个正式推出的服务型数字人。作为YY直播2024年的重点研发和落地项目，“灵儿”深度融合了YY直播平台的海量数据，利用AI智能算法，集成了画像定位、话题内容生成、AI热词、众筹互动、AI主播互聊等功能。她的出现旨在打通用户与主播之间的情感联系，提升双方的直播体验，并帮助公会和主播实现降本增效。
“灵儿”一方面依托YY自研技术，为主播定制化推荐聊天内容，促进直播间的活跃度；另一方面，她还能帮助主播和用户增进了解，快速找到共同话题。据统计，应用该工具的主播直播间互动设备数最高增长了670%，付费用户数增长了80%。这不仅大大提高了直播间的交互效率和便捷性，增强了主播的直播效率，还为公会节省了一部分助播人力。
在当前“AI数字人直播”褒贬不一的背景下，YY直播首个服务型数字人的发布，为直播行业提供了一条全新的技术实现路径——即“AI服务人而非代替人”。这一路径不仅推动了直播产业的提质增效和数智化发展，还秉承了人工智能发展时代“以人为本”的价值导向，为直播行业树立了AI时代浪潮下的新典范。
