在即将迎来全球家电与消费电子行业盛会AWE2025的前夕，一场聚焦“AI科技知未来”的行业沙龙于3月19日在上海成功举办。此次沙龙由知乎牵头，汇聚了家电行业的多家企业、专业机构、经济学专家及知乎上的活跃答主，共同探讨AI时代下家电消费的深刻变革。
知乎首席运营官张荣乐在活动中分享了一个核心观点：在AI时代，专业内容与创作者的价值非但没有被削弱，反而得到了前所未有的凸显。他强调，每个行业中前10%的头部专家，其影响力将被AI技术进一步放大。知乎计划通过一系列AI创新，如知乎直答等，帮助家电行业的合作伙伴在市场中树立更加专业的品牌形象。
在政策利好与AI技术双重驱动下，家电消费市场正迎来新的增长契机。中国人民大学国际关系学院副院长翟东升在沙龙上分析了消费增长的理论基础，他认为中国经济正处于回升阶段，内需仍有巨大潜力可挖。翟东升指出，从人口和消费趋势来看，中国经济的增长前景依然乐观。
AI技术的广泛应用为家电消费带来了新的增长点。奥维云网总裁郭梅德在活动中提前分享了即将发布的《2025中国家电消费者利益洞察白皮书》的核心内容。报告显示，中国家电市场的智能化渗透率已达到67%，超过半数的受访者在购买家电时会优先考虑其智能化应用。为了满足消费者对智能化的需求，企业需要不断提升产品的智能化水平，而知乎平台在这一过程中能够发挥重要作用，引导消费者做出更加明智的选择。
在AI时代，消费者的决策过程变得更加理性，更加依赖于专业人士和专家的意见。知乎作为汇聚了超过7700万创作者的平台，涵盖了科研、工程、产品设计等多个领域的专家，形成了家电、消费电子、科技等领域的丰富内容生态。这些内容不仅包括了行业前沿的研发实录，还有独家披露的技术方法论，以及众多行业的首次曝光内容。
知乎COO张荣乐进一步强调，AI技术并不会取代专业创作者，反而会使头部专家的价值得到更大的发挥。随着用户搜索习惯向AI应用转变，知乎作为专业内容库的优势将更加凸显。知乎上的优秀答主“西红柿炖番茄”也表达了类似的观点，他认为AI只能取代那些简单的导购式内容，而无法替代具有原创性和思考深度的内容。
为了应对AI大规模应用中的幻觉问题，知乎不断优化自身的解决方案。例如，知乎直答已经接入了DeepSeek R1模型，该模型结合了专业内容和推理能力，使得优质答案的产出效率得到了显著提升。知乎的营销研究院负责人桑田表示，家电行业在拥抱AI的过程中，需要真正理解用户、具备学习能力和进化能力，而这些都离不开专业数据的支持。知乎的专家网络和数据能力有望与家电实体相结合，推动更多创新产品的诞生。
