近期，一起涉及来伊份品牌的粽子食品安全事件引起了广泛关注。事件的起因是一位江苏消费者苏女士发布的视频投诉，她声称在购买的来伊份蜜枣粽中发现了疑似带有血迹的创可贴异物。
据苏女士描述，她在给小孩喂食粽子时，意外发现了这一异物，随即录制视频并要求来伊份官方给予明确回应。视频中，异物清晰可见，且部分区域呈现出类似血迹的痕迹。苏女士还透露，该产品的生产工厂与知名粽子品牌五芳斋为同一家。
针对这一事件，来伊份与五芳斋迅速作出反应。五芳斋在5月12日深夜发布了情况说明，表示已高度关注到网络舆情，并第一时间成立了专项工作小组，对生产流程进行全面排查。五芳斋强调，其生产过程中的每道工序均设有质检员，且手部受伤的员工不得参与与食品直接接触的环节，如裹粽等。
而来伊份则在5月12日早间及13日连续发布回应。在首次回应中，来伊份表示已关注到相关舆情，并立即组织专项工作小组进行全面核查。公司同时宣布，已全面下架本批次蜜枣粽产品，并启动全链路调查程序。消费者可选择就近门店进行退换货，并可获得相同金额的额外补偿。
在5月13日的最新回应中，来伊份进一步表示，已对相关批次产品进行了下架封存处理，并全力配合市场监督管理部门的调查工作。目前，市场监督管理部门尚未检查到任何不合格产品。同时，来伊份透露，已在市场监督管理部门的协调下，与消费者达成了和解。
据了解，涉事蜜枣粽产品来自来伊份的“高粽”系列，其委托单位为上海来伊份股份有限公司，受委托单位为浙江五芳斋实业股份有限公司。来伊份主要通过委托生产的方式在全渠道销售自主品牌休闲零食，拥有众多线下直营门店及加盟门店。
此次事件对来伊份与五芳斋的品牌形象及市场表现无疑产生了一定影响。公开资料显示，来伊份于1999年在上海成立，并于2016年10月在上交所主板上市。然而，近年来公司的业绩表现并不理想。截至2024年年底，来伊份拥有门店3085家，较年初净减少600家，且全年收入同比减少15.25%至33.70亿元，净亏损达到7526.76万元。
同样，五芳斋作为全国首批“中华老字号”企业，近年来也面临着市场挑战。2024年，五芳斋实现营业收入约为22.51亿元，同比下降14.57%；归母净利润为1.42亿元，同比下降14.24%。为了应对市场变化，五芳斋主动收缩低效经销网络、强化渠道库存管控，并在全年关闭了低效门店86家。
此次食品安全事件再次提醒了食品行业企业对于产品质量与食品安全的高度重视。在竞争激烈的市场环境下，企业不仅需要不断提升产品质量和服务水平，还需要建立健全的食品安全管理体系，确保消费者的健康与安全。
