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AI数字人“入驻”大屏,魔珐科技如何重塑线下服务新体验?

2025-05-19来源:ITBEAR编辑:瑞雪

在我们的日常生活中,公共空间的屏幕无处不在,它们点缀在商场、酒店大堂、政务服务中心以及机场候机厅,持续播放着各类广告和资讯。然而,这些屏幕大多只是单向传递信息,很少能够真正满足我们的个性化需求。但这一切正在悄然改变,随着AI技术的飞速发展,这些屏幕正逐渐焕发出新的生命力。

在这个智能时代,「魔珐有灵」成为了一个引领潮流的名字。它不仅仅是一款智能交互产品,更是一种全新的理念,将3D AI数字人技术融入实体大屏,让屏幕拥有了形象、语言和行动能力,成为了一个活生生的“屏形机器人”。

「魔珐有灵」不仅能在网页、App、小程序等线上平台运行自如,更能直接入驻线下大屏,为现实世界带来一场服务革命。这些屏幕,不再是冷冰冰的信息展示工具,而是变得具象、可感,成为了我们的AI服务伙伴。它们拥有高质量的3D人物形象,支持个性化定制,表情动作生动自然,多音色自由切换,甚至能搭载大模型大脑,实现流畅对话和任务型服务。

在政务服务大厅,「魔珐有灵」的应用尤为引人注目。苏州工业园区一网通办引入了AI数字人“小易”,它活泼生动的形象和标准易理解的话术,为市民提供了政策咨询、办事流程讲解等一站式服务,极大地提升了政务效率。屏幕上的小易,仿佛是一个贴心的助手,实时响应着市民的需求。

在科技智慧园区,数字人的身影同样活跃。深圳宝龙专精特新产业园将3D AI数字人能力引入园区大屏系统,为到访的政企领导和企业代表提供专业化、智能化的业务讲解。数字人与数据展示的深度融合,让参观接待变得更加生动、互动,园区的专业度和科技感得到了全面提升。

「魔珐有灵」在酒店、文旅、商场等多元空间中也有着广泛的应用。无论是酒店客房的入住指引,还是商场节日活动的推荐,亦或是景区的智能导览,它都能根据不同场景定制专属形象与话术,成为最懂业务、最有亲和力的数字人服务者。它的全天候在线和可调度性,为线下空间注入了持续、可成长的智能服务体验。

随着AI技术的深入应用,大屏的角色也在悄然转变。以「魔珐有灵」为核心的数字人智能交互大屏,不仅丰富了屏幕的功能边界,更为屏幕运营方带来了新的价值增量。这些屏幕从“内容终端”升级为“服务入口”,从一次性硬件交付转变为可持续的AI运营资产,从被动展示内容到主动链接人群与场景。它们不再是单纯的“信息展示终端”,而是拥有了形象、表达与执行力的智能服务载体。

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