支付宝“碰一下”赋能多乐囤：4个月吸纳15万新会员 营业额显著增长

在零售行业数字化转型浪潮中，河南本土折扣品牌多乐囤通过引入支付宝"碰一下"技术，实现了会员运营与门店效率的双重突破。这家以"源头直采+定制化"模式立足市场的连锁企业，目前已在全省开设超百家门店，其最新实践为区域零售品牌提供了可复制的数字化样本。

消费者在门店结账时，只需将手机轻触终端设备，3秒内即可完成会员身份识别与权益兑换。这种"无感入会"体验彻底改变了传统零售场景：过去需要口头报会员号、填写资料的繁琐流程被彻底取代，即便在客流高峰时段，收银效率也提升显著。据创始人王冠透露，自8月接入该技术以来，企业新增会员达15万人，会员活跃度跃升至50%。

技术升级带来的变革远不止于入会环节。通过与支付宝生态的深度整合，多乐囤构建起"支付即会员"的完整闭环。每笔消费数据经系统智能分析后，可精准描绘用户画像：年轻客群聚集的门店自动增加进口零食占比，家庭型社区店则强化粮油生鲜供应并定期开展试吃活动。会员日营销策略也实现精准迭代，不同门店根据会员消费特征定制"逢七笔笔有惊喜"等差异化优惠方案。

数据驱动的运营模式成效显著。在最近周末会员日活动中，全门店营业额同比增长36%，客流量较日常增加38%，生鲜、日用品等核心品类的会员复购率提升近40%。王冠特别指出，这种轻量化数字工具帮助企业缩小了与头部品牌的数字化差距，避免了自建系统的高昂成本投入。

行业观察人士认为，此类标准化数字解决方案为中小零售企业开辟了新路径。通过嫁接成熟平台的会员管理能力，企业无需组建专业IT团队即可实现用户资产数字化运营，这种"轻资产"转型模式或将重塑区域零售竞争格局。目前，多乐囤正基于消费数据优化供应链体系，计划在全省范围内推广"千店千面"的智能选品策略。