为维护消费者合法权益,营造安全有序的市场消费环境,鹤庆县商务和市场监督管理局在“3·15”国际消费者权益日来临之际,启动了为期12天的专项执法检查行动。此次行动以“零容忍”态度严打各类市场违法行为,覆盖全县商超、农贸市场、餐饮门店、药店等重点消费场所。
执法人员采取“检查+普法”双线推进模式,一方面核查经营资质、进货台账、产品质量及价格公示等关键环节,重点排查销售过期食品、假冒伪劣商品、虚假宣传等违法行为;另一方面通过现场宣讲方式,向商户普及《消费者权益保护法》《食品安全法》等法规,督促落实主体责任。针对校园周边、旅游景区等特殊区域,检查组还加强了特种设备安全监管,确保游乐设施、电梯等设备运行合规。
在农贸市场检查现场,执法人员发现某粮油店存在散装食品标签不规范问题,当场责令整改并建立跟踪台账;某药店因未明码标价被立案调查。行动期间共检查经营主体230余家,下达整改通知47份,查处违法案件8起,涉及过期食品、无证经营等类型。所有问题均实行“发现-整改-复查”闭环管理,确保整改到位。
此次行动创新采用“分区作战+专项攻坚”模式,结合各乡镇产业特点同步推进“铁拳”“食安康”“药剑”等子行动。针对云鹤镇的商业集中区,重点查处价格欺诈;在草海镇旅游景区,严打假冒土特产;对辛屯镇农资市场,开展种子化肥质量抽检。通过差异化监管策略,实现全县11个乡镇全覆盖检查。
检查过程中,执法人员还通过发放宣传手册、现场讲解等方式,向群众传授识假辨假技巧,重点普及食品药品安全常识。在人员密集场所设置12315投诉举报咨询台12处,接受群众咨询260余人次,现场受理投诉15起并全部转交属地市场所办理,形成“检查-宣传-维权”三位一体工作格局。