为积极响应中办、国办《关于进一步深化税收征管改革的意见》，国家税务总局、财政部及国铁集团于10月18日联合宣布，自2024年11月1日起，我国铁路客运将全面推广使用电子发票（铁路电子客票）。此举标志着铁路客运发票正式步入全面数字化时代。
经过前期紧密合作与试点运行，国家税务总局与国铁集团已成功完成铁路发票电子化信息系统的对接改造，并确认系统运行稳定，具备全国推广条件。电子发票的推广使用，将有效降低发票使用成本，提升发票管理效率，为旅客和单位带来诸多便利。
对于旅客而言，最大的变化是无需再到火车站、车票代售点或自助机上打印纸质报销凭证，出行更加便捷。单位则可通过电子发票开展无纸化报销、入账等业务，推动数字化转型。
电子发票（铁路电子客票）还具备增值税扣税凭证功能，单位可登录电子发票服务平台查询税额并勾选抵扣，简化工作流程。同时，随着纸质报销凭证使用的减少，铁路运输企业的相关成本也将大幅降低。
公告详细说明了电子发票的基本内容、发票号码和编码规则，以及旅客和单位如何查询、查验、下载和使用电子发票。旅客在行程结束或支付退票、改签费用后，可通过铁路12306网站和移动客户端获取电子发票。
▲ 电子发票图样
为方便旅客和单位适应新变化，铁路客运设置了过渡期，截至2025年9月30日。过渡期内，纸质报销凭证与电子发票并行使用，旅客和单位可根据需要选择使用方式。
税务部门和铁路部门将联合制作指引产品，帮助旅客了解电子发票开具流程，并提供相关辅导。同时，欢迎广大旅客对电子发票的使用提出意见建议，以持续提升用户体验。
