在11日晚的一场直播中，东方甄选重庆“走播”的复盘活动吸引了大量粉丝的积极参与。这场直播不仅回顾了当天的活动流程，还就其中的不足之处提出了改进建议，场面热烈而真诚。
令人意想不到的是，这场看似内部沟通会的直播，实则是东方甄选的粉丝们自发组织的连麦活动。其中，一位重庆粉丝分享了自己的亲身体验，她全程跟随东方甄选的主播们，期间收到了不少路人好奇的目光，甚至有人误以为他们在团建。这位粉丝认为，如果当时有印有东方甄选APP二维码的KT板，或许能吸引更多用户下载。
评论区里，众多粉丝纷纷点赞这位重庆粉丝的观点，并提出了自己的建议，比如将印有二维码的自营产品包装盒带到现场。尽管缺乏宣传物料，但这位重庆粉丝仍不遗余力地向路人推荐东方甄选。
东方甄选作为一家新型电商公司，其快速发展和粉丝的积极参与密不可分。目前，东方甄选全网粉丝已超过4000万，庞大的粉丝群体正在用行动影响着品牌的轨迹。这些粉丝不仅下单购买商品，还积极参与公司的未来发展讨论，不少人认为东方甄选未来将成为中国的山姆会员店。
从产品路线、供应链建设到运营策略，东方甄选与山姆会员店确实存在诸多相似之处。尤其自东方甄选推出付费会员体系以来，业界对俞敏洪的“山姆梦”猜测不断。然而，东方甄选之所以越来越接近山姆，不仅仅是因为俞敏洪的梦想，更是因为C端用户的积极参与。
在商品开发方面，东方甄选与山姆均采取了反向供应链逻辑，即根据市场需求推动供应链生产。以东方甄选的热销商品烤肠为例，从养殖到屠宰、运输再到加工，全链条都是封闭的，且东方甄选已投资了烤肠工厂和上游黑猪肉供应商，与供应商进行了深度绑定。
东方甄选的反向供应链起点在消费者侧，而非销售平台。哪些商品能进入自营名单，很大程度上取决于粉丝的呼声。通常，粉丝呼吁某款商品后，东方甄选的团队就会去核心原产地寻找高品质供应商，共同研发定制，并根据用户反馈不断迭代。
这种参与式文化在东方甄选平台上得到了充分体现。粉丝们不仅购买商品，还积极参与商品的开发和改进过程，形成了新的生产关系。生产者和组织之间不再必须有雇佣关系，却仍然能为组织贡献生产力。
在东方甄选公布的会员年度钟爱榜单中，谷物鲜鸡蛋在会员年度购买和会员年度回购榜单中均位列第一。这款产品在不到一年的时间里销量突破100万单，随后推出的新款可生食标准谷物鲜鸡蛋也迅速实现销量翻番。东方甄选根据粉丝需求不断拓展供应商，将谷物鲜鸡蛋的供应范围从山西拓展到山东、广西、上海、湖南等地。
东方甄选还积极回应粉丝的其他需求。在“卫生巾集体塌方”事件曝出后，公众对卫生巾行业产生信任危机，东方甄选的社区里对“自营卫生巾”的呼声越来越高。看到用户需求的东方甄选客服及时作出回复，表示已将需求反馈给产品经理。
这种有求必应的态度让粉丝们对东方甄选更加喜爱。甚至有用户在东方甄选的账号下留言为女儿找工作，也得到了客服的回复。这种类似哆啦A梦的“万能”形象，让东方甄选在粉丝心中树立了良好的形象。
尽管东方甄选在快速发展中取得了显著成绩，但它并未完全放弃IP化。为了避免饭圈文化的反噬，东方甄选将IP落位到公司本身而非某个主播或创始人身上。粉丝们通常不会只关注某一个主播，而是关注东方甄选各个维度的内容，包括每个主播、每场直播以及大量货品。他们成为了东方甄选的“编外员工”，不仅整理有价值的信息，还帮助解决实际问题。
与山姆等线下商超相比，东方甄选起步于线上，没有物理限制。它的基本盘是那些山姆覆盖不到的中国中产阶层。通过全国性的仓储网络布局，东方甄选能够将商品无门槛地送达到几乎所有用户手中。这种无差别的服务让东方甄选在粉丝心中占据了重要地位。
未来，东方甄选将继续依托其庞大的粉丝群体和高效的供应链体系，不断提升用户体验和服务质量。同时，它也将积极探索更多创新模式和发展路径，以满足消费者日益多样化的需求。
