近年来，电商平台凭借广泛的用户需求、较低的准入门槛以及亲民的运营成本，成功激发了广大商家的积极参与，形成了一个独特的“普惠型”就业生态。这一生态不仅为传统劳动力提供了大量的就业岗位，还为弱势和边缘群体开辟了全新的就业空间。
近日，中国社科院大学发布了《电商生态高质量发展与就业促进研究报告》（以下简称《报告》），深入探讨了互联网平台经济在就业带动方面的能力。该报告结合了公开数据及电商生态业态创新与就业促进的相关情况，为我们揭示了电商平台在就业市场中的重要作用。
作为新就业形态的主要载体，互联网平台一边连接着成千上万的中小微企业，另一边则关联着众多的劳动者。平台的发展与就业民生紧密相连，共同推动着社会的进步。
根据《报告》显示，拼多多平台目前的商家数量已经达到了惊人的1420万家，涵盖了丰富的品类和多元的业态。从商家端直接就业、仓配物流端就业、平台员工就业以及间接就业四个维度来看，拼多多在国内累计激发的就业岗位数量已经高达5532.1万个。
《报告》从三个维度详细阐述了电商生态业态创新与就业促进之间的互动关系。项目组负责人、中国社科院大学副教授刘晓春指出，电商平台的兴起使得创新技术能够以前所未有的速度影响更广泛的人群。通过“产业+互联网”的模式，电商平台为从事工业、农业及服务业的数千万人口，以及妇女、老年人等传统劳动力市场的弱势群体，提供了更多的就业机会，展现了其普惠性的特点。
谢瑞玲是这一普惠就业生态中的受益者之一。2017年，她在怀上二胎后便留在了甘肃天水的老家甘江村。这里盛产的花牛苹果全国闻名，但由于过去水果产业管理不善，年轻人只能外出谋生。然而，近年来随着物流基础设施的改善和农村电商的快速发展，花牛苹果开始热销，村里建起了几十家大大小小的果蔬仓库，就业机会也随之而来。
谢瑞玲在路过甘江果蔬仓库时看到了招工启事，并成功应聘。她的老板张鹏飞自2019年在拼多多销售水果以来，销路逐渐打开。特别是在去年9月，拼多多推出了中转包邮模式并免除偏远地区物流中转费后，张鹏飞的店铺销量持续增长，目前日均单量约2000箱，销售范围也拓展到了东三省及青海、内蒙古等偏远地区。谢瑞玲现在每天7点半上班，下午5点下班，中午还可以回家做饭接娃，月薪超过3000元。她对这样的生活感到非常满意。
在江苏东海县，像谢瑞玲这样的宝妈甚至出现了供不应求的情况。自2019年以来，当地的穿戴甲产业在拼多多的推动下迅速发展，带动了5万多名从业人员，其中绝大多数都是“妈妈岗”。例如，自称“最早一批把穿戴甲在拼多多卖火”的马壮，在平台上实现千万元级销售额后，开设了20多个工作坊，合作宝妈600多名。她们每制作一副穿戴甲可获得5-8元不等的提成，随着经验的积累和效率的提升，熟练技工的月收入甚至可以达到过万。
除了直接就业外，拼多多还通过其多多买菜业务为许多人提供了新的工作机会。根据《报告》显示，夫妻驿站自提点是多多买菜仓配物流体系中的重要一环，提供了约200万个灵活就业机会。而生鲜分拣、称重、包装、配送等仓配环节则创造了大约50万个就业岗位。综合商家端直接就业、仓配物流端就业以及平台员工就业三大板块，《报告》认为拼多多平台在国内共提供了2111.5万个直接就业岗位，对就业市场的积极影响不断扩大。
电商平台的发展还推动了电商就业生态的二次繁荣。商务部发布的《2024年上半年我国电子商务发展情况》显示，全国实物商品网上零售额为5.96万亿元，增长8.8%；网络零售平台店铺数量约2559.7万家，增长2.8%。电商业态的发展与创新不仅带动了直接就业，还让更多弱势群体间接受益。
以拼多多为例，作为国内最大的农产品上行平台，拼多多通过“多多课堂”“农云行动”等举措，已经累计带动超过30万名新农人返乡创业，助力超2000万农业生产者参与到数字经济当中。在为产业振兴贡献力量的同时，也实现了农民收入的提升和自身价值的实现。同时，多多买菜已经覆盖国内除西藏、港澳台外的30个省级行政区，建立了超过200万个驿站自提点。这些仓配体系和社区自提点为妇女、中老年人和残疾人等社区弱势群体提供了灵活就业以及创收增收的选择。
