随着新春佳节的余温未散，电商领域也迎来了新一轮的消费热潮。开年之际，商家们纷纷摩拳擦掌，准备迎接即将到来的消费小高峰，而38大促更是成为了这场盛宴中的重要一环。在这个背景下，阿里妈妈于2月13日举办了以“AI赢新·高质增长”为主题的开年政策发布会，正式拉开了2025年高质量增长的序幕。
今年春节期间，“DeepSeek”在AI行业的突破性表现无疑成为了人们热议的话题。AI技术的快速迭代和广泛渗透，正推动着电商行业从“工具赋能”向“决策驱动”的深刻转变。在AI应用的早期阶段，其主要价值体现在提升效率和自动化流程上，AI作为辅助工具，帮助人们解决重复性问题。然而，随着大模型、深度学习等技术的不断成熟，AI已经迈入电商2.0时代，成为了真正的“决策者”。它能够基于数据洞察主动制定策略，推动从流量获取到用户运营的全链路优化。
阿里妈妈商业化运营中心总经理树羊表示，AI不仅是工具，更是引领增长的引擎。在2025年，阿里妈妈将以AI为驱动，在科技向好、品牌向新和经营向优三大方向上升级产品能力和惠商政策，与商家携手共赢新机遇，实现高质量增长。这一战略方向不仅展现了阿里妈妈对未来发展的深刻洞察，也体现了其对商家需求的精准把握。
数据显示，2024年淘系平台展现出了强劲的增长动力。高营销价值用户规模持续增长，淘宝88VIP用户增速同比超过20%，00后用户增长超30%。同时，品类新机不断涌现，超过3000个新趋势类目在过去一年中实现了GMV增速超100%的佳绩。营商环境也在持续优化，淘宝天猫与阿里妈妈联合发布了12条惠商举措，扶持新趋优质商家。这些数据充分证明了淘系平台仍然是商家实现高质量增长的重要阵地。
作为连接商家与淘系生态系统的核心桥梁，阿里妈妈凭借其多年积累的AI技术优势，不断推动行业创新和发展。在发布会上，阿里妈妈正式提出了2025年新的经营方向——“AI赢新·高质增长”，聚焦科技向好、品牌向新、经营向优三大维度。通过技术革新、生态共建与政策扶持，阿里妈妈将助力商家实现从流量运营到价值经营的本质跨越。
在科技向好方面，阿里妈妈将强大的AI技术能力应用到了电商营销的关键场景，全面提高了消费者与货品之间的匹配效率。通过构建“AI趋势前瞻-AI智能投放-AI极简体验”的智能经营闭环，阿里妈妈帮助商家在复杂的商业环境中实现全周期破局增长。这一战略不仅提升了商家的经营效率，也为消费者带来了更加优质的购物体验。
在品牌向新方面，面对电商竞争的日益激烈和消费者需求的日益多样化，商家需要找到新的增长点以应对市场的挑战。阿里妈妈推出了“品牌新力-WIN IN NEW”模型，全新打造全场域品牌心智增长引擎。该模型包含全域新人群击穿、全域资产新链接、全域市占新动态三大核心指标，并提供了一系列产品能力支持，助力品牌赢占新消费市场，实现新增量。
在经营向优方面，针对过去一年中低价内卷和恶意退款等问题，阿里妈妈利用AI产品能力助力营商环境优化。通过识别并屏蔽异常退款和高退款人群，以及动态调整出价策略减少对退款人群的获取，阿里妈妈有效降低了商家的退款率。同时，在推广投放上，依托全站推广生成式预估模型及出价模型升级，阿里妈妈为商家持续交付稳定的ROI，降低了经营成本。
阿里妈妈还推出了多项惠商举措，如扶持新品新商“破零”加速、优化平台异常订单识别模型等，进一步降低商家经营成本，引导经营生态步入正轨。这些机制的革新不仅为新品牌的诞生提供了优质土壤，也让现有商家有机会挖掘全域商机，实现可持续的稳定增长。
在内容营销方面，阿里妈妈也进行了全面升级。围绕以短视频、直播为代表的内容场景拉新，阿里妈妈上线了“内容拉新”全新场景，帮助商家在内容域养成消费者即看即买的心智。同时，通过“站内外种草联动”，针对快消运动等强种草行业，阿里妈妈借助内容平台的短视频种草，引导人群回溯淘内，实现内容种草效率的提升。
在开年上新的关键时间点，阿里妈妈还推出了“开年赢新计划”，在新商、新品、新内容以及新品牌上都设置了专项激励加码。同时，商家专属服务机制也得到了升级，小二1V1陪战，助力商家赢得开年和38大促生意新机。这一计划不仅展现了阿里妈妈对商家的全方位支持，也体现了其对市场趋势的敏锐洞察。
