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抖音发声明:警惕假冒客服以关闭会员等名义诈骗

2025-03-21来源:ITBEAR编辑:瑞雪

近期,抖音平台发布了一则重要安全警示,揭露了一起冒充官方客服进行诈骗的新型网络犯罪活动。据抖音官方通报,不法分子打着“关闭直播会员”、“电商会员取消”及“百万保障解除”等幌子,对广大用户实施欺诈行为,引发了广泛关注。

这些诈骗分子通过短信方式,假冒抖音客服向用户发送虚假信息,声称用户账户已被误开通年度直播会员服务,若不及时关闭,系统将按月扣除高达800元的会员费用,累计一年将额外支出9600元。面对这样的“紧急通知”,不少用户一时慌乱,容易掉入诈骗陷阱。

然而,抖音方面明确指出,这些诈骗信息纯属虚构。诈骗分子诱导用户点击的所谓“抖音会员”关闭页面,实际上是抖音平台上一项免费功能,该功能开启后,仅允许直播间的观众赠送礼物,并不存在任何形式的月费扣除,更不会对用户的个人征信造成任何影响。

抖音平台再次重申,维护用户信息安全和财产安全是其首要职责,将持续加大对网络诈骗行为的打击力度,通过技术手段和法律途径,全力保护用户免受诈骗侵害。同时,抖音也鼓励用户积极举报诈骗线索,共同营造一个安全、健康的网络环境。

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