近日，一则令人惊讶的消息在京城的社交媒体上迅速传播：京东创始人刘强东亲自参与到了京东外卖的一线配送服务中。
4月21日，一位北京消费者分享了一张与刘强东的合影，照片中，刘强东身着京东外卖骑手的制服，手中提着外卖，仿佛正准备为顾客送去热腾腾的餐食。这位消费者激动地表示：“竟然接到了东哥送的第一单外卖，真是荣幸至极！这也算是享受了一回千亿大佬的服务，祝愿京东生意越来越红火！”
对于这一消息，京东集团官方给予了证实：“确实如此，感谢大家对京东外卖的关注和支持。”这一举动无疑为京东外卖业务注入了新的活力和话题性。
今年以来，京东外卖业务备受瞩目。自2月份正式上线以来，京东不断加大对这一业务的投入，日订单量也呈现出稳步增长的态势。为了应对迅速发展的外卖业务，京东宣布本季度将再招收不低于5万名全职外卖员，并全额缴纳五险一金，这一举措无疑为外卖员提供了更为坚实的保障。
不仅如此，京东还透露了更多关于外卖业务的细节。目前，京东品质外卖订单量已经超过了500万单，且全部来自品质堂食餐厅。京东还上线了“自营秒送”电商业务，全国已有超过十万家京东品牌线下店接入了秒送服务，平均送达时间不到30分钟。这一系列动作都显示出京东对外卖业务的重视和决心。
刘强东本人也在内部线上会议中表达了对京东外卖业务的期望：“我给京东外卖定一条规矩，永远赚的净利润不允许超过5%。”这一表态进一步彰显了京东在外卖业务上的长远规划和低调务实态度。
业内专家指出，中国外卖市场前景广阔，但目前主要由美团和饿了么占据主导地位。京东外卖虽然起步较晚，但凭借其强大的品牌影响力和持续的补贴投入，正在逐步搅动这个“外卖江湖”。据估算，外卖平台的日订单量需要达到500万以上才能实现盈亏平衡，而京东外卖已经迈过了这一关键节点。
回顾京东外卖的发展历程，从2月份正式启动“品质堂食餐饮商家”招募，到目前覆盖全国126个城市、入驻“品质堂食餐厅”门店数突破30万家，京东外卖在短时间内取得了显著的进展。为了吸引更多商家入驻，京东还推出了“0佣金”政策，为商家提供了更为宽松的经营环境。
与此同时，京东外卖还不断加码补贴力度。4月份，京东外卖正式上线百亿补贴计划，通过“全民补贴+爆品直降”双重机制，计划一年内投入超过100亿元。这一举措无疑将进一步提升京东外卖的市场竞争力。
蔚来创始人李斌也曾与刘强东就京东外卖业务进行过交流。李斌表示，在蔚来ET9上市后，刘强东多次询问何时能给他看车。在一次到访京东总部时，两人正好赶上午饭时间，便一起品尝了一顿京东外卖。李斌询问刘强东京东搞外卖是否认真，刘强东坚定地表示：“必须的，京东要做父母、孩子、客人都能放心吃的品质外卖。”
