在2025苏州“人工智能+”产业创新大会现场，中国移动重磅推出创新型AI服务产品——“移动云超级智能助手”。这款以云电脑为技术底座的智能解决方案，通过融合全域知识图谱与多模态AI架构，为用户打造了具备自主决策能力的智能化服务入口，被业界誉为新一代“数字伙伴”。
该系统采用“云端主模型+垂直领域模型+终端轻量模型”的三级架构，通过智能任务分解引擎实现复杂需求的自动拆解与路径优化。在演示环节，当用户提出跨部门协作方案制定需求时，系统不仅生成了包含时间节点、责任分工的完整计划，还同步展示了决策依据与执行步骤的可视化推演过程。这种透明化的“思维过程”呈现，显著提升了人机协作的信任度。
依托云电脑的办公数据沉淀，系统构建了个性化用户画像库。通过持续学习用户操作习惯，智能助手能主动预判需求，例如在文件处理时自动匹配常用模板，在会议场景中优先推送关联资料。全域信息检索功能整合了跨平台数据源，实现95%以上的信息精准召回率，支持自然语言条件下的模糊搜索与智能关联。
据开发团队介绍，该系统已具备行业扩展能力。通过模块化设计，可快速适配文旅导览、政务审批、金融风控等场景的定制化需求。在金融行业测试中，智能助手成功完成从客户咨询到产品推荐的完整服务链路，响应速度较传统系统提升3倍以上。
