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阿里千问接入多业务全球首推AI购物新功能 电商行业或迎新变革契机

2026-01-15来源:快讯编辑:瑞雪

近日,千问App完成重大功能升级,全面接入支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里系核心业务,成为全球首个实现AI驱动全场景购物的应用。用户现已可通过该平台直接完成外卖点餐、机票预订等操作,全程无需切换应用界面。

实测显示,当用户发出"订购咖啡"指令后,系统会立即调用淘宝闪购服务,并要求确认地理位置信息。随后基于LBS技术推送周边热门店铺,支持按距离、评分、价格等多维度筛选。若订单金额未达起送标准,系统会自动推荐加购商品,最终通过支付宝完成支付闭环。整个流程从点单到交付均在千问界面内完成,较传统模式效率提升约40%。

在出行场景测试中,用户输入"预订北京机票"后,系统会同步获取出发日期、乘客数量等关键信息,并生成差异化方案。例如某次测试中,方案一主打经济舱优惠,适合预算敏感型用户;方案二则优先推荐首都机场出发航班,满足特定区位需求。每个方案均包含航班时刻、舱位等级、价格对比等核心数据,用户点击订购按钮后可直接完成选座支付。

尽管实现多项突破,该应用在非标商品领域仍存在局限。测试发现,当用户尝试购买羽绒服时,系统仅能提供选购指南而无法直接生成订单。阿里方面解释称,服装类商品涉及尺码、颜色等复杂参数,当前技术架构尚需优化。不过据内部人士透露,相关功能正在内测阶段,预计年内将覆盖80%以上标品品类。

行业观察指出,电商领域正经历AI技术深度渗透。蚂蚁国际与谷歌联合推出的"通用商务协议",旨在建立全球AI购物标准;亚马逊则通过Rufus助手重构搜索逻辑,用户可用自然语言完成比价选品。这种变革正在重塑流量分配机制——浙商证券研究显示,AI驱动的推荐系统使电商平台用户停留时长增加22%,广告点击率提升18个百分点。

方正证券分析认为,阿里凭借通义千问大模型与消费生态的协同效应,在国内AI电商竞争中占据先发优势。其构建的"模型训练-场景落地-数据反哺"闭环,有望催生新一代智能购物入口。数据显示,千问App上线三个月用户量突破3000万,其中45%用户每天使用AI购物功能超过3次。

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