“五一”假期期间，南京新百中心店迎来了一位特殊的“服务员”——一台具身智能机器人。它身着围裙，在7楼餐饮区忙碌地穿梭，吸引了众多顾客的目光。一位小女孩好奇地按下桌上的红色按钮，机器人便迅速响应，左手稳稳端起纸杯，右手精准地用叉子叉起一块哈密瓜，轻轻放入杯中，递给小女孩。小女孩接过水果，甜甜地说了一声“谢谢”，这一幕温馨而有趣。
这台智能机器人名为Armstrong，由南京本土科技企业“智往未来”打造，是中科南京软件技术研究院孵化的成果。此次亮相南京新百，是参加“我与假日超合拍”AI机器人沉浸式互动活动的一部分。在活动中，Armstrong机器人不仅在餐饮区大显身手，还在多个消费场景中展现了其卓越的性能。
在BONELESS专柜，Armstrong机器人通过视觉系统快速定位货架上的夏季衣物，稳稳抓起衣架，递给消费者。整个过程动作流畅自然，力度恰到好处，赢得了现场顾客的阵阵掌声。而在Adidas服饰专区，机器人则化身贴心“导购助手”，灵活移动至货架旁，精准抓取球迷款球衣，递给顾客，并配合完成摆拍、展示等动作，展现了其高度的灵活性和互动性。
这场别开生面的“科技秀”吸引了众多市民驻足观看。有家长带着孩子近距离体验，小朋友们好奇地触摸机械臂，询问机器人的工作原理和能否走进普通家庭等问题。智往未来创始人兼CEO孙浚凯在现场介绍，Armstrong机器人是他们打造的工业级具身智能明星产品，已在世界500强企业仓库实景运营。此次亮相南京新百，是机器人从工业场景跨界到消费场景的“首秀”。
作为扎根南京的创新科技企业，智往未来致力于打造“最懂拣选”的具身智能机器人。其核心团队汇聚了全球人工智能与机器人领域的顶尖人才。孙浚凯表示，消费市场有很多机器人应用场景，通过此次活动，他们积累了更多经验，未来将持续迭代升级产品，让工业级具身智能从工厂仓库走进市民生活，为南京消费市场注入科技新活力。
南京新百相关负责人表示，机器人在多个消费场景下的表现，为到店顾客派发了小零食与鲜果礼遇，在趣味互动、潮流打卡与暖心福利中，重构了假日休闲新场景，以科技力量焕新了消费体验。这场科技与消费的碰撞，不仅丰富了市民的假日生活，也为传统商业赋能升级提供了新路径。
