春节期间,一场由AI驱动的消费热潮正在全国范围内蔓延。千问App推出的“春节30亿大免单”活动,仅上线6天便引发全民参与热潮。数据显示,用户累计使用“千问帮我”功能超过41亿次,AI协助完成下单量突破1.2亿笔。这一现象不仅刷新了即时零售领域的纪录,更成为观察中国消费市场数字化转型的生动样本。
在淘宝闪购平台,AI技术带来的消费变革尤为显著。活动期间,用户通过千问下单的商品涵盖生活各个领域:1000余吨鸡蛋、2300多件健身器材、1500余本图书等商品被快速配送至千家万户。随着春节临近,零食、饮料、鲜花等年货的即时配送需求激增,推动平台订单量持续攀升。特别值得注意的是,染发造型用品、礼品鲜花等迎新商品,以及水果礼盒、宝宝用品等探亲物资的订单量,较活动初期增长均超过10倍。
县域市场成为这场消费革命的重要战场。淘宝闪购数据显示,近半数AI下单订单来自县级城市,昆山、晋江、南昌等五地更成为AI消费热门区域。在营口盖州、丹东东港等县城,部分超市小店的日均订单突破500单,超市百货、水果等非餐品类的订单量较活动初期增长超8倍。这种变化表明,AI技术正在打破城乡消费壁垒,为县域经济注入新动能。
银发群体的参与度超出预期。活动期间,共有156万60岁以上用户通过AI首次体验外卖服务,在县域AI购物用户中,50岁以上人群占比近10%。“一句话点外卖”的便捷功能,让老年群体也能享受数字技术带来的生活便利。北京朝阳区的张阿姨表示:“以前觉得手机下单很复杂,现在对着千问说句话就能买到新鲜水果,特别适合我们老年人。”
这场消费盛宴的背后,是阿里技术生态的深度整合。自研芯片平头哥、亚太领先的阿里云、全球顶尖开源模型千问构成的全栈AI能力,与电商、闪购、出行等业务形成的丰富供给网络相结合,打造出可即时交付的“衣食住行娱”服务体系。这种技术驱动与生态协同的双轮模式,既保证了AI服务的响应速度,又确保了商品配送的履约效率。
随着AI技术深入日常生活场景,中国消费市场正经历结构性变革。从城市白领到县域居民,从年轻群体到银发族,不同年龄、地域的消费者都在通过AI满足个性化需求。当点奶茶、买年货这些日常行为因AI发生改变时,一个全新的消费时代已然拉开帷幕。