零一万物大模型开放平台将停服务 保障用户权益设过渡期与退款通道

零一万物近日发布重要公告，宣布将对其大模型开放平台的服务进行重大调整。根据公告内容，由于公司正在推进产品与服务体系的全面升级，并计划进一步深耕企业级人工智能解决方案领域，零一万物大模型开放平台将逐步终止面向普通用户的在线体验、API调用及充值等业务。

为确保用户权益不受影响，零一万物特别设置了服务过渡期，并开通了余额退还及账号处理通道。公告提醒用户，需在此期间提前完成业务迁移、数据备份等关键操作。对于账户内仍有余额的用户，公司表示将按照相关法律法规，及时、有序地处理退款申请。

具体服务调整时间表已明确：即日起，平台将停止接受新用户注册及充值服务，但保留账号登录、账单查询和调用明细查询功能；至2026年9月3日24时，将全面停止模型体验、API调用及相关服务；退款申请窗口则开放至2026年12月3日24时，为用户提供充足的退款时间。

零一万物作为一家由知名人工智能专家李开复于2023年5月在北京创立的公司，一直致力于AI大模型与企业级智能体（AI Agent）的研发工作。自成立以来，公司凭借其技术实力和创新理念，在人工智能领域迅速崭露头角。

此前，在7月20日于上海举行的世界人工智能大会（WAIC）上，零一万物曾对外公布其长远规划。公司表示，计划于2027年在香港进行首次公开募股（IPO），这一消息无疑为公司的未来发展增添了更多期待。