支付宝在杭州举办了国内首个聚焦智能体商业落地的产业大会，吸引了众多商家、机构、交易平台以及硬件终端厂商、车企和大模型厂商的参与。此次大会标志着智能体商业时代的正式开启，核心议题集中在产业协作与未来发展趋势上。
蚂蚁集团首席执行官韩歆毅在会上发表致辞，指出智能体商业将在未来6至12个月内迎来爆发期。他分析称，这一趋势的形成得益于AI能力的显著提升、用户需求的深刻变化以及价值闭环的逐步完善。韩歆毅呼吁行业各方加强合作，共同推动智能体商业生态的繁荣。
韩歆毅将人与服务的连接方式演变划分为三个阶段：搜索时代需要人适应机器语言，APP时代服务被封装进应用，而智能体时代则让机器学会理解人类语言。他强调，这种变革将重塑商业格局，带来前所未有的机遇。当前正处于第三次变革的起点，技术进步正推动商业进入新阶段。
随着AI技术的突破，智能体在复杂任务处理、用户转化效率提升等方面展现出强大能力。韩歆毅认为，这种能力不仅创造了新的供需匹配模式，还通过价值创造和消费促进实现了商业模式的可持续成长。他特别指出，智能体商业带来的收入增长是增量而非存量重新分配。
在商业逻辑层面，韩歆毅对比了流量时代与智能体时代的差异。前者是"漏斗"模型，层层损耗导致转化率低下；后者则通过意图理解模型突破时空限制，使需求得到满足、延续甚至放大。这种转变导致价值分配重构，服务质量和理解深度成为竞争关键。
韩歆毅预测，智能体商业将激活大量过去被忽视的细碎需求，推动市场总量扩张。新的产业链条正在形成，包括服务原子供给者、智能体编排者等角色将涌现。这种变革将显著降低交易成本，使搜索、比较和信任建立过程更加高效。
作为技术提供方，蚂蚁集团宣布将搭建智能体商业的基础设施，包括信任设施、AI支付、区块链等核心技术。这些技术将向全行业开放，支持商家和机构构建智能体服务。韩歆毅强调，单靠一方力量无法建成智能体商业大市场，需要产业各方协同合作。
会议最后，韩歆毅再次呼吁行业共建智能体商业生态。他表示，当前各方已达成共识，下一步的重点是落实具体合作。这种产业协作模式将推动智能体商业从概念走向现实，为消费者和企业创造更大价值。
