快手电商增长乏力，用户活跃度却攀升至新高。根据最新发布的2024年第三季度财报，快手电商GMV同比增速仅为15.1%，与上一季度持平，远低于市场预期。尽管快手联合创始人程一笑去年亲自带队电商业务，并成功推动GMV突破万亿大关，但自他卸任电商业务负责人以来，快手电商增速明显放缓。
面对电商业务的困境，快手在财报中列举了诸如电商淡季和消费需求挑战等理由，并强调其在电商策略上的创新和差异化。然而，这些努力似乎并未能显著提振电商业务的表现。快手电商近年来主要发力内容电商和泛货架，但泛货架转型缓慢，GMV占比几乎未变。
与此同时，快手在用户活跃度方面却取得了显著进展。第三季度，快手平均日活跃用户达到4.08亿，同比增长5.4%，环比增长3.3%。这一增长部分得益于快手作为2024巴黎奥运会持权转播商的身份，奥运相关内容在平台上获得了高曝光量。
然而，在用户活跃度提升的同时，快手的营销开支也大幅增加。财报显示，第三季度销售及营销开支同比增加15.9%达到104亿元。快手CFO金秉解释称，这主要是由于增加了线上营销服务和电商业务的投入。
在收入方面，快手的三块业务表现各异。线上营销服务收入同比增加20%至176亿元，表现强劲。直播业务仍在调整之中，本季度继续同比减少3.9%至93亿元。包括电商在内的其他服务收入同比增加17.5%至42亿元，与今年前两季度持平。
快手在AI业务上的动作也备受关注。其语言大模型“快意”、文生图大模型“可图”以及文生视频大模型“可灵”等均已推出，其中可灵AI的商业化进展符合预期，单月流水超过千万人民币。
然而，总体来看，快手营收净利均不尽如人意。第三季度营收311亿元，同比增长11.4%，但经调整净利润仅为39亿元，比上季度少了8亿。过去一年，快手股价也跌去了19.4%。
尽管电商业务面临困境，但快手在本地生活等新兴业务上的表现却可圈可点。三季度，快手本地生活收入同比增长超2.5倍，环比增长36%。这表明，快手在多元化发展方面仍具备一定的潜力。
在电商业务增长乏力的背景下，快手需要寻找新的增长点以提振业绩。未来，快手或将继续加大在AI等新兴业务上的投入，并进一步优化电商策略以应对市场竞争。
